Автокласс Профи
Август 2023 •
5
Отличный сервис! Решили проблему менее чем за час! И стоимость менее 2т.р! А могло бы быть 40 (с заменой деталей)! Как мне с вами повезло! Отдельное спасибо приемщику Александру! Дай вам Бог здоровья!
Демидовская вода
Февраль 2022 •
1
Стали просто отвратительно работать: доставка дважды в неделю. Время не оговаривается. Будем отказываться. 5 лет все было нормально, но увы... (
Вилла Валари
Август 2020 •
5
Отличный пляж (больше всего понравились пески в Витино), комфортные условия проживания, хозяева (открытые и приветливые) незаметно создают уют и порядок. Приедешь с пляжа, дом убран, везде чисто и аккуратно. Бассейн чудесный: запаха нет (совсем), прозрачная вода, дно видно в любое время суток, безопасен для детей: даже самые маленькие купались в надувных аксессуарах так, что не выгонишь. Пётр Игоревич - эксперт по уходу. Составил для нас рецепт, будем экспериментировать на домашнем бассейне в следующем сезоне. На летней кухне есть все, чтобы было удобно готовить. А если что-то ещё нужно, достаточно спросить (найдут и терку и мультиварку и скалку). Мы даже пельмени делали. Совет хозяйке виллы: прозрачные дозаторы для всех моющих. Красиво и не закончится незаметно. Ездили несколько раз гулять в Евпаторию. А ещё хозяин подсказал, где купить крымский алкоголь и сувениры. От разницы в ценах у нас глаза на лоб полезли :) Дом прекрасен и внутри и снаружи. Общее впечатление - много воздуха и света. Только на пятый день заметили, что стены в номерах тоже белые. Казалось, что везде разного цвета. Много живых цветов. Отдельное спасибо Ирине Васильевне, что не искусственных. Хрупкие элементы декора в номерах очень просим размещать повыше. Наши малышки прилюбили светильник с рыбками в люксе... но обошлось :) Сразу спросили хозяев где что лучше покупать. Каждый день на столе были местные персики, сливы и арбузы, молочку (домашнюю сметану, творог и молоко) брали у соседей. Привычных сетевых продуктовых магазинов нет. В местных магазинчиках есть все, что нужно. Питьевая вода - на розлив недорого. Оплата картой без проблем, но для рынка потребуются наличные. Платные услуги оплачиваются с заранее внесенного депозита. Цены в целом адекватные. Вдоволь накатались на спортивном велосипеде со старшими девчонками. Дороговато, пожалуй, вышли только дрова. Особенно, для жителей средней полосы. Но, глядя на местные пейзажи, понятно почему. Степная зона. Уголь можно купить в магазине по обычной цене. Были и шашлыки, и мясо гриль, и уха. В целом отличный получился отдых: комфортное проживание, ласковое море и отличная компания!
Ель Мебель бар
Март 2020 •
1
Заказали кровать 25.01 (изготовление). Продавец уверяла, что через 2, максимум 3 недели все будет доставлено. Эскиз на согласование обещала прислать на электронную почту (так и не дождались). В договоре, однако, было прописано 30 рабочих (!) дней. Привезли на 29-ый день. Можно сказать, уложились. Но, поскольку ни одного звонка о переносе оговорённых сроков не было, впечатление было подпорчено. Все-таки 6 недель это долго. Дальше хуже: в комплекте не оказалось ни дна, ни подъемного механизма. Качество, изготовления очень среднее: при сборке материал крошился, гнезда не совпадали, крепежи оказались некачественные, пришлось докупать усиливающие уголки. Приехали в магазин: недокомплект подтвердили, обещали довезти в течение недели. Прошло 9 дней. Снова связались с магазином. Растерянный продавец сообщила, что доставка будет не ранее, чем ещё через 3 дня, и что она только продавец... и порекомендовала написать претензию владельцу на электронную почту. В общем, если не жаль нервов, и времени, вам сюда (одну звезду даю за хорошие цены). Однако, внимательно читайте договор, особенно пункт о переносе сроков доставки. И будьте готовы к тому, что в назначенный срок вам никто даже не позвонит, а вы будете сидеть дома и ждать доставку. Решать вопрос в итоге придётся, скорее всего, через ОЗПП. Тем обиднее, что был и положительный опыт с этой компанией (покупали диваны). Но, видимо, с тех времен испортились: сроки не соблюдают, обратной связи не дают, качество соответствует сервису. Вряд ли ещё раз обратимся или порекомендуем. Продолжение: руководству определенно нужно отправить продавца в отпуск или найти хотя бы временную замену. У нее проблемы с коммуникациями: довоз осуществляют без договорённостей о дате или времени, т. е. никого не волнует, удобно ли вам, просто ставят перед фактом, поскольку сегодня развоз. Прислали смс, просьбу набрать по второму контакту мужу договориться о дате/времени проигнорировали. Печально, что все могло быть иначе, если бы сразу были озвучены честные сроки, если бы о задержке предупредили заранее, если бы прислали эскиз хотя бы. Все мы люди, поняли бы. А когда поставщик отмалчивается вместо того, чтобы позвонить, предупредить, извиниться, в конце концов... остаётся весьма неприятный осадок.