Галина П.
5
0
подписчиков
0
подписок
59,3к
просмотров
Сегодня 09.10.2024,мы зашли согреться, но не удалось: подали еле тёплый кофе Капучино.
Отделение ИНВИТРО закрыто на ремонт и НИГДЕ нет предупреждения об этом.Сегодня я пришла в 7.20 утра,чтобы сдать анализ крови,конечно же, натощак, и меня ждал сюрприз: закрытая дверь и никаких извинений и никакого объявления о ремонте.
Вот это забота о клиентах!
Сититай - неотъемлимая счастливая часть моей жизни и надеюсь, так будет и впредь.
Пишу под впечатлением от вчерашнего визита. Мастера в этом салоне всегда хороши, я поочерёдно с большой благодарностью пользуюсь услугами Пэн и Пон.
Но салон сделал новое приобретение в лице массажистки Нан(надеюсь, я правильно запомнила её имя) и хочу сказать, она прекрасна.
Спасибо всем сотрудникам салона за качественные услуги.
Нам не удалось преклониться перед духовным наследием предков из-за грубого охранника, который голосом тюремного надзирателя приказал выйти немедленно за ворота.
А наша вина была в том, что мы по незнанию расписания приехали к монастырю к 8.10 утра и последовали вслед за входящим сотрудником в открытые ворота, которые никем не охранялись.
Едва мы подошли к экскурсионному отделу, как были чрезмерно грубо окликнуты человеком с перекошенным от злобы лицом.
Конечно, осталось горечь . А мы проделали долгий путь- с Дальнего Востока.
Вот так встречают посетителей в этом месте.
От посещения Музея-заповедника 14 июня 2024г. осталось ощущение горечи.
Мы с мужем приехали в 8.10 утра к воротам музея и т. к. они были отперты, входили люди, кроме того, водитель такси убедил нас в том, что музей открыт, мы не посмотрели на расписание и с восторгом начали осматривать территорию слева от входа.
Вдруг услышали громоподобный грубый, хамский окрик:,, А что вы тут делаете? Быстро выходите отсюда! "
Мы сначала не приняли этот возглас в свой адрес, но оказалось, что это ретивый охранник обращался именно к нам. Мы застыли в недоумении.
Приближаясь всё ближе, он повторял свои хамские реплики всё более напористо, подкрепляя их жестикуляцией.
Мы были обескуражены таким неподобающим отношением к посетителям. Если охранник позволяет себе такое хамство и грубость по отношению к паломникам, не исключено, что такова политика данного заведения. А мы ехали издалека, с Дальнего Востока, готовились прикоснуться к вечному, сакральному, святому.
Не советую никому столкнуться с этим халдеем-охранником. Лучше держаться подальше.
Время действия :30.05.2024,10 утра.
Место действия : г. Балашиха, мкр. Гагарина, д. 11.
Событие: 1.Курьер своей машиной преградил подъезд к дому;
2.Во время ДЛИТЕЛЬНОГО ожидания не отключал двигатель своего авто;
3.На вежливые просьбы и замечания множества жильцов дома не реагировал.
Я отдыхала в Нарзане с 27 декабря по 6 января в 1 корпусе, и, хочу сказать, что отдых удался.
Номер был ОЧЕНЬ опрятный: мебель новая, матрас, постельное бельё наичистейшие, хорошего качества, сантехника тоже новая и в хорошем состоянии. Всё перечисленное важно. Более того, окна номера выходили во внутренний тихий двор, а в отделении с утра до вечера звучал джаз из близлежайшего ресторана. Новый год- это джаз!
Персонал 50+- милые, доброжелательные, улыбчивые, тактичные, как и положено в подобных заведениях. Всем низкий поклон и большое человеческое спасибо.
Сотрудники регистратуры равнодушны, непрофессиональны, к сожалению, работают не на имя санатория, а наоборот.
Неприятное послевкусие осталось от двух сотрудниц санатория: медсестры из 334 каб., которая ,уходя на новогодние праздники,не потрудилась предупредить отдыхающих об изменении часов работы 2 января ни в какой форме: ни в листе назначений, ни через об'явление на двери кабинета и мы 2 января полтора часа караулили открытие кабинета с 7.30,а к её приходу ( к 9ч.) у кабинета сидела длиннющая очередь. Если кто-то подумал, что она извинилась, то напрасно.
И, наконец, ЛФК! Я искренне люблю заниматься физкультурой, но Вера Рафаэловна, инструктор санатория Нарзан, способна отбить всякое желание.
Первое : они ни разу не начались вовремя из-за неспешных телефонных разговоров частного характера, потом со словами: ,, Не хочется, а приходится" занятие вразвалочку начиналось.
Второе: я деликатно попросила убавить громкость радио, на что Вера Рафаэловна с негодованием ответила, что ей оно поднимает настроение и она не понимает сути моей просьбы. На второй день мне пришлось повторить свою просьбу и тут уж она дала волю своему бурному темпераменту: и мимикой, и пластикой тела выразила всю степень глубочайшей неприязни ко мне.
А уж градус вульгарности речевых оборотов, которые она применяет для об'яснения упражнений не позволяет воспроизвести их в отзыве. Но я перечислила их в Книге отзывов санатория(бумага стерпит).Жутко представить, что мы, 3 взрослые женщины, матери семейств, сполна оплатившие отдых в санатории и эти занятия в том числе, были вынуждены слушать эти низкие слова. Большая ложка дёгтя.
В любом случае, Нарзан-санаторий -история и мне было даже радостно прикоснуться к этой истории. Я желаю ему процветания и всех благ.
Мы с мужем воспользовались услугой Гранд Экспресс 27.09.2022г.,вагон 1 ,места 97 и 99.Уже при посадке оказалось,что перекидного мостика нет,что сделало посадку неудобной.
В пути нас ждали сюрпризы за сюрпризами:
1.Одна из кабин туалетов сразу не работала,проводники свалили вину на нерадивых пассажиров с предыдущего рейса Москва-Симферополь.Будучи неисправной,кабина оставалась открытой и неисправность не устранялась.
2.Вскоре выяснилось,что туалеты во 2- й и 3-ей кабинах также неисправны,т.к.в них стояло жуткое,унижающее достоинство пассажиров ,зловоние,которое распространилось по всему 1-му этажу вагона.Пассажиры обращались к проводникам,но в ответ слышали лишь отговорки.
На мою просьбу сделать уборку в туалетах пооводник ответила,что займется этим ночью.Такой ответ меня не устраивал и я выразила желание обсудить эту унизительную ситуацию с начальником поезда.И только это заставило проводника таки заняться своими прямыми обязанностями.
Уборка вагона не делалась на протяжении 18 часов с момента посадки и я была вынуждена снять видео,чтобы зафиксировать явный мусор и грязь повсюду.И лица проводниц в том числе.
Во время дежурного обхода начальником поезда я изложила ему всю ситуацию в присутствии проводника и мои претензии были поддержаны остальными пассажирами.
Только после этого разговора,через 19 часов следования поезда, проводники взяли в руки швабры и наконец-то сделали влажную уборку.В туалетах восстановился нейтральный запах,как и должно быть.
Я намерена официально обращаться в компанию Гранд Сервис Экспресс с просьбой избавить пассажиров от подобных ситуаций и напомнить,что мы платим очень немалые деньги и ожидаем от обслуживающего персонала ответственного отношения к своим обязанностям.
Хочу обратить внимание администрации на состояние кабинок для переодевания отдыхающихЖуткое зрелище!Уборщики пляжа в количестве 2-х человек регулярно делают уборку территории,но про кабинки за бывают.Видеть использованные средства гигиены изо дня в день крайне неприятно.