Dpd
Май 2022 •
1
Сохранить
Доставляли посылку из Краснодара в Москву 3 недели... 1) Забор груза оказывается теперь с пунктов приёма осуществляется только во вторник и четверг. Никто естественно об этом не предупредил при отправке, на сайте информации тоже нет. 2) Несколько раз просто не забирали с пункта даже в те дни когда есть вывоз, пока не начал звонить, скандалить и писать жалобы. 3) Одним звонком в колл-центр вы не обойдетесь, нужно звонить каждый день, а то и несколько раз на день, тогда посылка хоть как-то движется. PS Когда-то, года три назад, компания была вполне приличная. Сейчас постоянно деградирует по качеству сервиса. Эта посылка была последней каплей, настолько не дорожить своими клиентами, это нужно постараться