Хотели приехать сюда в 2020г, но был карантин, приехали в 2024, с двумя детьми сняли 2х комнатный номер, сначала ве нравилось,бассейн чистый, вода хорошая, территория красивая, ухоженная, но портит впечатление следующие вещи: дали не тот номер , что на фото,ну да ладно, в номере 2 провисла дверь в санузел, и об этом уже писали,к сожалению я не читала, скрипит и не закрывается, обои все отклеиваются , везде были жуки солдатики и вонючки, номер ни разу не убирали, хотя заявлена уборка каждый день, даже мусор не забирают!!!!полы были грязные при заселении, шумоизоляция отвратительная, точнее ее нет, женщина на ресепшене постоянно орет,как глухая, в номере слышно каждое слово,детская площадка вся облезла , выгорела и расслаивается, неужели нельзя покрасить? плакаты с информацией и беседки тоже все выцвели, полотенца сушить негде и белье, детский бассейн холодный,еда более менее, сойдёт для 3х звёзд, ну в общем кроме термальной воды все на 3, зато везде запреты висят, подписываюсь под всеми плохими отзывами , отдых только для пенсионеров
Становится все хуже и хуже, на прошлой неделе , на Платовском дали пережаренные крылья , ещё за неделю до этого, в батоне ждали заказ 20мин , хотя людей не было, пока не спросили,оказалось заказ наш стоял и никто из персонала не обращал внимания, а на табло его вообще не было, а сегодня вообще финал, забрали заказ, дома пробуем, а "скандинавский бургер" просто без ничего, мясо без соли, соуса нет, вместо листьев салата , капуста, просто сухая безвкусная булка с мясом, есть это просто невозможно. Жаль не сняла видео, больше ходить туда не будем.Руководство, примите меры!!!
Косметика хорошая, но обслуживание ужасное, очень медленно, продавец ведёт себя как королева, разговаривает надменно, с теми , с кем считает для себя не интересными, придёшь и стоишь ждёшь пока она то чай пьёт, то по телефону болтает, часто делает ошибки при оплате, так как постоянно отвлекается по пустякам, и на других клиентов, в общем жаль что в новочеркасске больше нет других офисов
Самый худший магазин сети, работа просто отвратительная, каждый раз при покупке проблемы, даже при заказе, на кассе очереди всегда, продавцы как мухи сонные, постоянно тупят, товары разбросаны, ценники не соответствуют или их вообще нет, горы неразобранного товара, на полках полный бардак, продавцов вообще не найти в торговом зале и ничего не меняется вот уже пол года как посещаю магазин, куда смотрят управляющие сети????
Номер нормальный, чисто, для одной ночёвки подойдёт, были в конце сентября, в гостинице не топят, прохладно, не прозванивают бронь с букинга, приехали, а нас там не ждут, чуть не отдали наши номера другим людям! Но потом все-таки нашли номера.
