Ездили с мужем в Казань, решили сделать себе подарок на 26 - летие совместной жизни, нам как пенсионерам сделали скидку. Планировали поездку 03.01.24, заплатили нужную сумму и 30.12.23 у нас поменялся сопровождающий гид, а поездку перенесли на 05.01.24 со скидкой еще по 5оо рублей на каждого. А вот тут и началось: 1. 03.01.24 кидают ссылку на оплату доп.оплату, на попытку выяснить сколько платить, (звонила) нам наш новый сопровождающий гид Анастасия ответила, чего вам еще надо, у вас и так цена на тур упала и пусть вам возвращает 1000 турфирма продавшая вам тур, а мы не причем, а вы 1000 рублей зажали... Дальше еще интереснее: нам отправили программу тура, посмотрели и она нас устроила. Автобус комфортабельный. теплый, но остановки были странные, не через 3-4 часа а через 6-8. В часов, но ладно пережили. А дальше началось: 1. вместо заявленного размещения в 09.00(мы оказывается приехали рано в 08.00) нам гид Анастасия заявила, что она будет планировать все экскурсии как она хочет...И мы неумытые, с не чищенными зубами пошли, пошли на дегустацию чак-чака, потом на обед, где в туалете столовой умывались и чистили зубы. После столовой в дорожной спортивной одежде, потные поехали на экскурсии, и только в начале 3 -х часов дня нас начали заселять. Гид Анастасия нам позвонила и спросила вам номер с 2-местной кроватью, или нет? Но когда мы зашли в номер стояли 2 односпалки, на наш вопрос ответила зато у вас в номере есть санузел, когда мы в него заглянули был ШОК... Чтобы попасть в душевую кабину нужно было перешагнуть(перелезть через унитаз). Заселившись мы поехали на экскурсии дальше, Анастасия пыталась нас спровоцировать на скандал, после наших к ней вопросов, не удалось. Несколько человек, не стали заселяться в эту гостиницы, пошли жить в другую. Про гостиница скажу, что очень чистая, постель удобная, завтраки очень вкусные. Экскурсии по Казани проводила гид Алла, профессионал своего дела, очень увлеченно и интересно рассказывала. Казань нам очень понравилась. На экскурсии в Раифский Богородицкий монастырь потеряли 2-х человек, ждали когда их подвезут.Перед свободной прогулке по у. Баумана, гид нам объявляет, что об на обратном пути мы поедем через Екатеринбург, а в нашем автобусе ехали женщины из города Миасс, на их вопрос: а как мы будем добираться, ответила, дам вам 1000 рублей и поедите на электричке. После прогулка по Бауманке, гид сама опоздала на 40 минут, И начала придираться к пассажирам, сюда вещи класть нельзя , остановок будет мало и т.д., короче по пустякам. Тут не выдержали нервы у Екатеринбуржцев, они высказали все, что думали, она и с ними поругалась. На обратной дороге водители на заправке потеряли ключи, стояли больше часа выходить запретили, а после гнали без остановок НА ПРОТЯЖЕНИИ 8 часов, весь автобус взбунтовался из-за малого количества остановок. Короче говоря организация тура не просто сильно «хромает»а вообще никакая! Гид Анастасия, лицемерная и наглая, в конце мы отказались брать купон на скидку в подарок, и сказали, впредь не только сами не поедет и друзьям и знакомым не предложим!
PS: Одна семейная пара, улетела обратно на самолете, в Екатеринбург, и женщина которая заболела после вечерней экскурсии, осталась в гостинице, собиралась уехать на поезде. Сопровождающий гид еще всю поездку настойчиво просила выложить фото и оставить отзыв ВКонтакте.
Вот такая вот интересная организация туров, НУ ПРОСТО ВКАЙФ....
Добавляю программу тура?
Программа тура:
1 день (время местное)
19:00 - Отправление из г.Челябинск (Братьев кашириных 75, гипермаркет Лента).
2 день (время местное)
09:00 - Прибытие в Казань. Заселение и отдых
10:30 - Обед
12:00- Выезд на 1 экскурсию. Мы посетим такие достопримечательности, как:
+ Экскурсия по Казанскому кремлю
+ Башня Сююмбике
+ Благовещенский собор
+ Губернаторский дворец
+ Мавзолей казанских ханов
+ Мечеть Кул-Шариф
+ Кукольный театр «Экият» ( внешний осмотр)
+ Туган Авылым
+ Старо-татарская слобода
+ Озеро Кабан
+ Мечеть Марджани
+ Дегустация чак-чака и других восточных сладостей
+ Крестовоздвиженский собор
18:00 - Ужин, отдых
20:00 выезд на вечернюю экскурсию “Огни Казани “, ( за доп. плату ) мы увидим :
+Прогуляемся по Набережной
+ Увидим Дворец земледельцев
+ Мечеть Ирек
+ Загс Чаша (на территории Главная Новогодняя Елка Казани )
+ Казань Арена (внешний осмотр )
3 день (время местное)
08:30- Завтрак в гостинице
9:30 выселение из гостиницы
10:00 - Выезд на 2 экскурсию. Мы посетим такие достопримечательности, как:
+ Раифа, Раифский Богородицкий монастырь и святой источник.
+Обед в кафе (входит в стоимость)
+ Иннополис (город будущего)
- У вас будет возможность прокатиться на беспилотном такси (оплачивается самостоятельно)
+Остров-град Свияжск
18:00 - Прогулка пешком по улице Баумана и свободное время
20:00 - Посещение магазина "Бэхетле" - супермаркета татарской домашней еды
21:00 - Отправление в г.Челябинск
4 день (время местное)
14:00 - Возвращение в г.Челябинск