Граммотна поставленная работа. Искал сканеры 2d по списку и только тут нашёл. Потратил около часа времени обзванивая другие сайты и не встретил нигде адекватного подходу у покупателю и самое важное наличие товара. Отдельное спасибо Никите.
Вифитех
Сентябрь 2020 •
5
Люди создают лекарства для людей по цене ниже, чем у конкурентов, но по качеству лучше! Спасибо за ваш труд!
Московский дом книги
Август 2020 •
1
Отвратительная доставка в интернет-магазине!!!!
Ситуация:
Во вторник сделал заказ на две книги с доставкой в МО. Сотрудник, принимающий заказ сообщил, что доставят в четверг-пятницу. В среду звонок и сброс. Перезваниваю, а это оказывается курьер и говорит, что готов в течении часа привезет. Меня нет на месте и я прошу доставить в четверг во второй половине дня или в пятницу так как буду на месте и смогу забрать заказ. На что получаю шедевральный ответ: "Можете не говорить, я все равно не запомню ..." Сегодня пятница и тишина как от магазина, так и от курьера.
Звоню в магазин и прошу уточнить статус заказа. Ответ - в курьерской службе. С вами свяжется или курьерская служба, или мы. В итоге звонок из курьерской службы. Доставить сегодня не можем (одна из причин много заказов) и мол давайте на завтра или понедельник. Меня эти варианты не устраивают. Буду заказывать в другом месте.
По факту какие проблемы:
1. Продавцам в интернет-магазине п.х на заказы переданные в курьерскую службу;
2. Курьерской службе п.х на сообщения от клиентов интернет-магазина. нет элементарного обзвона/уточнения удобного времени доставки.
Номер заказа 400522.
В итоге страдают клиенты. Очень разочарован сервисом!!!