Ирина Сергеевна Ферафонтова
8
2
подписчика
1
подписка
105,9к
просмотров
Побывали на обеде с детьми. Каждый ребёнок себе выбирал блюда сам. Ценники есть за шт и 100гр. В результате "навзвешивали" вторых бл юд на 600 и 700 руб. Обманывают безбожно.
Чистенько, уютненько. Персонал вежливый. Администратор компетентна. Были в составе танцевального ансамбля,кормили нас в ресторане при отеле. Суп-лапша очень вкусные. Макароны ниочемные.. Ни масла, ни соуса. Невкусно.
Отдыхали с 23.06 по 04.07. Гостиничный комплекс Кураж, он же Фортуна, он же Тропиканка, находится в отличнейшем месте: парковая зона, очень тенистая. На территории имеется бассейн небольшой, больше для детей с не очень чистой водой, к сожалению. Общие кухни-это уставшая мебель, плита 4 конфорочная, из которых только 2 горят. Посуды самый минимум. Пляж рядом, очень каменистый, в воде огромные валуны, без спецобуви ооочень тяжело, и лучше, чтобы это были не силиконовые тапки, а жёсткие кроксы. Если окна номера выходят в сторону моря, то спать с открытыми окнами или балконом до часу ночи не удастся, т.к. рядом кафе Кураж с живым голосом Руслана, который "орёт" песни что есть мОчи. В номере мебель "уставшая". Особенно неудобные матрасы, ложишься и проваливаешься меж пружин. Особенно это касается двухспальных кроватей, у односпалки матрац пожестче будет. С горячей водой тоже был казус, с утра и до вечера её может не быть. Холодильник, тв, кондиционер без нареканий. На территории комплекса есть ужасная столовая, в которую заходят случайные посетители. Вряд ли они идут туда повторно. За шлагбаумом столовая "Чайка" отличная. Да, очереди иногда большие, но недорого, вкусно и свежее все. Админ Олеся чуть не наколола с суммой оплаты за номер. Бронировали номер с кондиционером за 2600 в июне, она : нет, это номер с вентилятором. Пришлось показывать переписку - подтверждение в ватсап при бронировании номера. Дополнительно оплачивали поздний выезд, что было записано в их тетрадь, в результате другой админ не в курсе и пытается выселить. Начинаешь ей доказывать, что есть запись в их тетради, посмотрите. Админизвонит нашему админу и выясняется отношения... Было пару моментов, когда люди приезжали, но их пытались заселить в номера не соответствующие фото, либо в трёхместный с доп местом, когда люди бронировали 4-х местный. Прочитав все негативные отзывы, сделала вывод, что они не заказные, все минусы имеются.
Кошмарное обсл уживание! 3 грузовых машины мыли 6 часов!!! Муж с 2 часов дня стоит в очереди и данный момент написания отзыва все ещё не заехал в бокс! Примите меры уже!
Меняла права.. Все вежливо, чётко по времени, быстро, в течении 30 минут документ был готов. Спасибо за отличное обслуживание!