Приехал в пункт в 20:58, сотрудник прямо передо мной закрыл дверь и ушел внутрь. Сотрудник пункта прекрасно видел меня, на мой стук в стеклянную дверь демонстративно не реагировал. В данном сегменте рынка считал вашу компанию лидером по качеству, сотрудничал только с вами. Я специально приехал в этот пункт за товарами перед командировкой и теперь в связи с отвратительным отношением к клиенту вынужден сотрудничать с компанией Ozon. Надеюсь на внятную реакцию и увольнение сотрудника, который не желает работать, а не просто крупный денежный штраф, т.к. в данном случае эта мера бесполезна. Спасибо за долгое плодотворное сотрудничество оборвавшееся из-за отвратительной работы пункта выдачи, за сим откланиваюсь. Прошу дать обратную связь по результатам, до этой поры никому пользоваться данным пунктом не советую.
Были 11 сентября 2020 года. Бронировали столик за несколько дней, специально просил лучший столик. В итоге посадили на проходе у лестницы, отвратительно. Ровно 1 час ждали официантку, при этом 2 раза ходили за барнуб стойку, чтобы её пригласить. Лимонад принесли через 1 час 40 минут. Мне кажется, что это долго, с учётом того, что вокруг были все свободные столики. Кальян на твёрдую тройку из десяти. Уголь поменяли первый раз через 1 час 50 минут. Однозначно худшая кальянная в Москве. Не рекомендую к посещению ни в коем случае.