Люкс
Ноябрь 2023 •
3
В данном заведении, мыл свой автомобиль 7 раз за последние 2 года ( по локации не очень удобно). Из 7 раз помыли 3 раза на оценку хорошо, 4 раза на оценку плохо. Теперь конкретно по пятибальной оценке: - работа персонала, качество- 3 ( все зависит от исполнителя, но если сравнивать с другими автомойками); - скорость обслуживания- 3 (машина, кроссовер, мойка в 3в1 примерно 30-40 минут); - работа администрации - 2 (клиентов не встречают, автомобиль не сдают клиенту, ходят-шарахаются-в одной постоянно телефон, в другой тряпка); - ценник-3 (500 рублей за 3в1 для кроссовера); - месторасположение удобное-4 (без комментариев); - зона ожидания- 3 (собственники, администрация ауу, пора уже обновление, ремонт); - прозрачность услуги- 2 ( мойщики, администрация берут с клиентов наличными без предоставления отчетных документов). В ближайший год точно не поеду в данное заведение. P.s.: моё мнение- собственников все устраивает- взяли прибыль и все, а все остальное по барабану. Им пора проснуться, конкуренты не спят...