Если собираетесь посетить отделение данного банка, то возьмите с собой книгу или подумайте, как займете себя во время ожидания, которое в любое время недели и суток будет минимум 1,5-2 часа. Еще имейте ввиду, что некоторые услуги (например, справки об остатке долга по ипотеке) лучше заказать в приложении, что там вам их распечатали и поставили печать, так быстрее будет. Впечатление о самом отделении не очень: длинные очереди, все как-то медленно и вязке, так что терпения вам))
Крайне недоволен работой отдела. Вопросы на электронную почту игнорируют, телефон включают только в приемные часы (в других отделах опеки такого не наблюдал), обыкновенную справку для оформления денежной компенсации делали почти две недели, да и до сих пор не могут ее отсканировать и послать по электронной почте. Впервые сталкиваюсь с такой работой отдела опеки, очень сильно подводят...
"Впечатления" от работы отдела вынудили написать отзыв. Дозвониться туда по телефону большая удача, чаще всего слушаешь пиликающую музыку и короткие гудки в конце, трубку не берут. Справку, которая очень нужна для оформлении денежной компенсации, делали больше недели, а потом, когда вроде бы ее сделали, не могли послать ее по электронной почте, из-за чего вопрос до сих пор не решен...вообщем, не берусь категорично судить, но отдел работает не очень добросовестно, на мой взгляд. Ни с каким другим отделом опеки не возникало столько сложности.