Очень необычное и оригинальное место с танцующими и поющими официантами)
Eco Beauty
Июнь 2023 •
4
В этот салон хожу только из-за мастера Виктории (Наминова). Профессионал своего дела, маникюр и педикюр всегда на высшем уровне. За эти 2+ года посещения салона руководство не посчитало нужным сделать какие-либо привилегии для постоянных клиентов. Наоборот, подняли стоимость услуг. В интерьере салона так же за эти 2 года ничего не посенялось. Очень странная ситуация с администраторами-они вечно меняются. Поднимите ЗП девочкам, таким образом Вам же будет хорошо от того, что Ваши клиеты довольны. Такое ощущение, что у руководства цель побольше заработать денег. Главной целью должна быть клиентоориентированность и качество услуг. А хорошие деньги придут как следствие только после от предоставления качественных услуг.
Как-то возникла странная ситуация с онлайн-записью. Мной былы забукированы дата и время. Я всегда делаю скрин после записи.
Через день в ватсапп пишет администратор-а вы не могли бы подойти пораньше и обозначает то же самое время, которое у меня было. Зайдя после сообщения в ЛК в приложении, я увидела, что моя запись оказалась на другое время. При этом я НИЧЕГО не меняла. Отправила скрин с моей записью на нужное время и написала, что, видимо, у Вас возникли тех проблемы и я запись свою не трогала и не меняла.
Само место неплохое, но если вы хотите по-настоящему улучшить работу, то самое время начать это прямо сейчас)