Наталья Орлова
3
0
подписчиков
0
подписок
40,3к
просмотров
Заказывала доставку на дом, с курьером очень заранее на определенную дату, единственную дату, когда я была в Москве. Нужен был наряд на свадьбу, которая состоялась на следующий день. В день доставки позвонили и сказали, что не смогут привезти, по непонятным причинам, приезжайте в шоу рум и выбирайте типа, без объяснений, без извинений. Конечно, в Москве курьера то найти - это же проблема))) вообще никаких способов не существует. В общем, имейте ввиду: сотрудникам наплевать на договоренности, на свою репутацию и в целом на клиента. Ну и если продолжать работать на таком уровне- рынок, то вряд ли эта компания получит дальнейшее развитие, но ей видимо это и не надо.
Очень мало курсов для подростков и детей. На обычные мастеркласс подростка 14 лет уже не берут, хотя парень готовит получше многих взрослых там.
И жду конда уже наконец администарция сменит глупых девушек на ресепшене и телефоне, ну просто очень тупенькие. Не владеют расписанием, не знают информацию с сайта. Любой вопрос ставит их в тупик. Все переспршивают у старшего, зачем они тогда вообще берут трубку. Гипер не профессионально.
Безобразная компания!!!! Зарекаюсь что либо в ней заказывать ! Долбанутые курьеры, которые творят , что хотят. 3 дня я пыталась получить детскую книжку! Звонят за 5 минут до прихода, ты должен их целый день ждать. Последний день я перезвонила через 3 минуты после пропущенного вызова , а он уже уехал !!! Не руководство правит компанией , а курьеры, которые плевать хотели на клиента. Причём это всегда так, сколько бы раз не заказывала. Никогда больше не обращусь к ним!