Лиза
6
0
подписчиков
0
подписок
201к
просмотров
Были постоянными клиентами, но теперь посещать ваше заведение желания нет, за это можете поблагодарить свою сотрудницу с ближнего зарубежья, которая работала вечером в смену 26 апреля и нахамила мне.
А владельца просьба пересмотреть выдачу заказов, когда заказ ждут больше 20 человек и стоят у окна, а сотрудник выдачи только 1 раз озвучивает что заказ готов( только в заказе 5 позиций, а сотрудник озвучивает только часть заказа) и потом еще высказывает мне в грубой форме что из-за моих наушников я не вовремя забираю свой заказ.
Ну не вашей сотруднице явно меня учить как мне стоять и как мне ждать заказ) можно ничего не придумывать и позаимствовать идею с номерами у вкусно и точка, а сотрудников поучить вежливости, заплатив почти 1000 рублей услышала, что во всем виноваты мои наушники и их нужно снимать при ожидании заказа и в добавок холодный заказ)
Посетили филиал 16 ноября (суббота). Тот день, когда филиал на маркса 20 не работает, еще и сейчас акция от ВТБ и все получают карты, провести там час из-за повышенного спроса были готовы ( спойлер провели больше двух) . В пол первого дня мы взяли талон с номером 85 и ждали своей очереди. Ближе к 14 часам сотрудники стали подходить к заходившим в филиал людям и говорить чтобы не брали талон, а приходили в другой день тк не успеют их обслужить, ведь к этому времени уже был взят талон 99. Люди уходили. Когда дошла очередь человека с талоном 84 мы с нетерпением ожидали своей очереди и на минуточку на тот момент сидели в ней полтора часа, пришла девушка, которой сотрудник сказала не брать талон тк она до нее точно не дойдёт. И тут она говорит, а я сотрудница ВТБ и хочу открыть совместный счет с мужем и получить карту сегодня. Ну и как вы думаете что происходит, а вот что- ей выдают льготный талон и естественно она проходит без очереди и перед нами. То есть сотрудница которая пришла к закрытию и непонятно почему не может сделать карту в своем филиале важнее чем клиент который просидел в очереди полтора часа. Люди возмущались, мы в том числе, но сотрудница втб спокойно прошла без очереди. К этому моменту многих уже отправили домой и не помогли им(тк говориои что не успеем обслужить), но главное что сотрудница банка осталась обслуженной. Очень обидно такое отношение. В итоге в субботу в втб провели больше двух часов. Будьте готовы к таким сюрпризам.
Единица потому что нельзя поставить ноль!!!!!
Пришли в 20.50- ничего из напитков кроме клубничного лимонада нет, гирос ожидание 30 минут, и внимание пиццу пообещали отдать в 22.55!!!! Это через 2 часа после заказа, это нормально????? Естественно мы ушли без заказа, но я не знаю какой должен быть вкус блюд ятобы ждать их 2 часа. Места супер мало, девушка за кассой хамка
Где же вкусное пиво в Каспари ,которое было раньше.. как жаль ,что в погоне за прибылью ,страдает качество . Все знакомые и друзья согласны ,что Каспари уже не тот …Увы и ах
Из плюсов :брали купон на биглионе,по цене для Москвы абсолютно не дорого ,чистый номер ,хороший завтрак ,который входит в стоимость . Минус :были зимой ,не могли найти отель ,звонили админу ,вместо помощи ,получили негатив в нашу сторону . В целом все хорошо
Выбор магазинов оставляет желать лучшего ,под вечер туалеты грязные .
Мияке скатились !!! Как приятно было посещать ранее ,и как прискорбно писать эти слова сейчас . Муравейник ,меню сократили до минимума ,и качественные Блбда ,к сожалению ,в прошлом
Грязные туалеты ,вечно половина не работает . Выбор магазинов также оставляет желать лучшего
Несколько Раз цена на кассе не совпала с ценником на полке магазина ,но нужно быть просто внимательным . В целом магазин чистый ,просрочки нет ,находится в отличие от ленты приятно