Всегда в БулКонд 1 беру "ЕспрессоДопио с собой", по всем разным филиалам по городу Кемерово. Везде классный!) Но на Поляне всегда дороже почему то!? На сегодня, например, в центре на Советском = 92руб, а на Л Поляне = 103.5руб. Это нормально?
Технониколь, Кемерово. Восхитился уровнем: заказ сделал по тел, в офисе по приезду был сформированный документ, на складе товар вывезли и загрузили в авто. Респект!
Часть товара пришлось вернуть за ненадобностью. Позвонил, объяснили процедуру. Паспорт живьем с собой и - МНЕ ПРИШЛОСЬ ЗАПОЛНИТЬ В ОФИСЕ 3 (ТРИ) РАЗНЫХ БЛАНКА!!! Заявление на возврат товара, передаточный на склад, заявление на возврат денежных средств с ВНИМАНИЕ: от руки заполнением банковских реквизитов банковской карты с указанием Корсчета банка, в т ч...! Причем, это - та же карта, с которой делалась оплата! Ну смешно в наше время заполнять от руки кор счет банка, расчетный счет карты и + ко всему в разные бланки. Вообще-то, электронный документооборот призван убрать в т ч бумагу, а здесь 3 листа А4... Потом оператор прогружает их, я расписываюсь в 4м документе А4 (с/ф на возврат с кассовым чеком).. Свободен.. 23 минуты, при этом менеджеры в зале максимально мне помогали и были быстры и приветливы. Им - спасибо!)
Надеюсь, этот бизнес процесс будет упрощен. Удачи !
24 марта 23г. В ТЦ Галерея заказали завтрак, ничего необычного - глазунья, кофе. Кофе быстро и вкусно... Ждали подачи завтрака 24минуты, после этого принесли ХОЛОДНУЮ глазунью, но только двоим, последний заказ еще через 5 минут. Ладно бы кто то подходил и говорил: Сорри, у нас проблемы, скоро все будет..)) Нет, считают, все норм.
Жаль времени, неприятно это все объяснять персоналу и стараться не испортить себе настроение. Убрали из чека 1 глазунью, но впечатление это не исправило. Ни ногой сам, и - не рекомендую!..
Всем Привет! Работаю с этой организацией 5 лет. На мой взгляд, лучшая ТК в Кемерово. Замечательный персонал (от грузчиков до руководителя), разумные цены, хорошее расположение