Ирина
6
0
подписчиков
0
подписок
14,3к
просмотров
Отвратительный отель.
Расположение не спасает. Лучше жить чуть дальше от центра, но в комфортных условиях.
Заезжали на 5 ночей.
При заезде запросили 400 рублей за сервисный сбор, хотя заранее администратор отеля об этом не предупреждала, хоть и звонила для подтверждения заезда. И на какой еще сервис, если напрочь он отсутствует?!
В номере очень душно, влажно, пахнет сыростью и плесенью. Из-за неприятного запаха были вынуждены купить 2 ароматизатора, но они слабо справлялись своей задачей. Проветривать номер тоже так себе затея, так как окна выходили на Невский проспект и вдобавок к ароматам сырости ты получаешь запах гари и шум дороги.
Также, жилая комната и санузел крайне тесные. Если сидишь на унитазе, то лбом упираешься в стену. Помимо всего прочего при сливе унитаз издает истошные звуки. И в эту же копилочку хочется добавить, что дверь ведущая в ванную комнату со стеклом, через которое все прекрасно видно. Приватность вышла из чата. Да и ночью, если в ванной включаешь свет, то он бьет в лицо спящему.
Кровать. Это вообще отдельная тема. При бронировании была заявлена двуспальная кровать, но на деле оказалось два односпальных матраса, у которых явно истек срок эксплуатации. Спать на такой кровати невозможно, ты либо спишь как в гамаке, либо проваливаешься в дырку между двумя матрасами. На утро боль в спине и высыпающийся позвоночник в трусы вам обеспечен.
Завтраки. Ребят, ну это безобразие. В меню на выбор есть 4 варианта, все они мучные быстроуглеводные. Меню не меняется.
Решили сходить ради интереса, да и тем более завтраки включены в стоимость проживания.
На следующее утро приходим в холодную зону приема пищи, а там тишина, да и едой не пахнет. Пытаемся самостоятельно добыть кофе из древней кофемашины. Спустя какое-то время забегает администратор отеля, бежит на кухню отдает тарелки с едой, потом их же вырывает из рук со словами "я сама погрею". Отсутствие структуры работы и нехватка кадров на лицо.
По итогу еда еле тёплая, а кофе кисло-горькая гадость.
На протяжении всего приема пищи в гробовой тишине за соседним столом сидела администратор и ждала пока мы поедим, чтобы предложить завтраки на следующий день. Как следствие от завтраков мы отказались.
Уборка в номере просто "песня". Пол моют отваратно, уличная грязь в коридоре, а под кроватью вековая пыль. От пыли в номере у меня постоянно был заложен нос. Полотенца и белье не меняли ни разу.
Находиться в отеле не хотелось ни секунды. Жаль, что плохие отзывы увидели слишком поздно.
Но по всей видимости ранние оставленные отзывы постояльцев для управляющего персонала ничего не значат, принимать их к сведению и улучшать комфорт/сервис они не желают.
Если любите вкусовые эксперименты, то вам точно сюда! Много интересного крафта для пивных гурманов. Продавец всегда проконтролирует и подскажет. Однозначно рекомендасьён!
Отмечали с мужем годовщину и хотелось посетить какое-то необычное место. Бьёрн как раз такое место. Самобытное, но в то же время уютное и атмосферное заведение.
Еда - это какой космос. Понравились все блюда без исключения.
Обслуживание на высоком уровне.
Отличное заведение. Пиво на любой вкус и цвет. Еда вкусная. Мой фаворит - картофель poutin 😊
Салон очень уютный и комфортный.
Была у мастера Дарьи на маникюре.
Маникюр сделан чисто, покрытие нанесено идеально❤️
Работала раньше в жёлтой башне. Скучаю по БЦ. Классная локация, много кафешек кофеен. Летом особенно приятно сидеть в тени башен на лавочке и есть мороженку))
Отличное место. Классная атмосфера, качественное пиво, приятная обстановка)
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Изначально с этим салоном как-то не срослось.
Записалась через онлайн запись на снятие гель-лака с пальцев ног и опил формы(стоимость 600 рублей), а также на другой день на маникюр + покрытие гель-лак. На WhatsApp пришло подтверждение 2х записей, правда название процедуры в подтверждении не прописывают почему-то, а было бы очень удобно, если ты записываешься на разные дни, и на разные процедуры к разным мастерам и у тебя есть возможность видеть весь спектр услуг, которые тебе окажут.
На неделе мне позвонила администратор и сказала, что мастер заболела и нужно перенести запись по снятию покрытия на другой день. Все мы люди, все мы болеем. Запись перенесли, пришло уведомление с новым подтверждением. Наступает день записи, прихожу к назначенному времени, а мне говорят, что такой записи нет. Нашли свободного мастера, только нужно было подождать минут 10. Пока я ожидала, выяснилось что администратор перепутала все мои записи. Зачем-то оформила 2 одинаковых мне процедуры в разные дни, удалила запись на маникюр+покрытие, хотя я ее об этом не просила. По итогу записала меня на маникюр вообще на другой день и время. У меня не оставалось вариантов, как согласиться на предложенное время, так как сроки подготовки к свадьбе не позволяли мне уже выбирать.
К сожалению после снятия меня ждала неприятность. Во-первых, изначально на сайте была заявлена стоимость снятия и опила формы 600 рублей, а взяли с меня 800 рублей, объясняя тем, что снятие покрытия с пальцев ног дороже. Только вот такого названия и стоимости на сайте я не нашла. Во-вторых, придя домой я обнаружила, что покрытие снято просто отвратительно! На всех пальцах ног были видны фрагменты старого покрытия, а извините цвет темно-бордовый был. Опил формы тоже на 3-. Мягкий квадрат сложно испортить, но мастеру это удалось.
Самое страшное решила оставить напоследок. Вопрос к управляющей и владелице салона: Вы знаете, что по санитарным нормам, в зоне, где осуществляется ногтевой сервис, не в коем случае нельзя ставить вентилятор? Вы хотите, чтобы Ваши мастера и клиенты дружно заразились грибковыми инфекциями??
Сегодня меня сервис салона в очередной раз удивил. На неделе я отменила запись на маникюр, так как нашла другого мастера в другом салоне. Отмену записи подтвердили. А сегодня пришло уведомление, что меня ждут в салоне на маникюр с покрытием.
Умоляю, прошу найдите внимательного администратора, настройте работу робота, который отвечает за запись на сайте. И самое главное: УБЕРИТЕ ВЕНТИЛЯТОР!!!
