25.09.2023г обратился в данный автосервис с целью замены печки и промывки системы охлаждения, замены антифриза. Записан был на 10 часов. Подъехав в автосервис, мастер сказал оставлять машину так как раньше 13:00 не начнет ее делать, так как занят. Оставил машину В 15:00 позвонил сказал готово. Забирая машину обнаружил что на коврике, под ковриком пролит антифриз (могли бы хотя бы протереть). Также мастер поменял крышку на новую на расширительном бачке сказав, что из-за старой может выдавливать антифриз. Я удивился, столько лет ездил никогда проблем с этим не было, антифриз всегда был на месте. Забрав машину проехавшись обнаружил, что антифриз немного ушел, щеток возле ноги водителя не закрутили (место где должен быть саморез пустое). Позвонив сказал о данной проблеме сказали приезжайте исправим. Договорились, что приеду на следующий день к 6. Позвонив на следующей день, что подъезжаю мне сказали, что они уже ушли.
9.10.2023г. обнаружил что антифриз вообще ушел. Бачек был почти пустой.
Залив антифриз и позвонил в сервис, объяснил ситуацию и тут началось. Все заняты позвоните завтра. Позвонил 10.10.2023 сказали перезвонят, позвонил еще раз в 5 часов сказали заняты перезвонят. В итоге я им позвонил 18:30 были также заняты, но договорились на 12.10.2023 что в 6 подъеду. 12.10.2023 позвонил сказали перезвонят заняты. Вечером 12.10.2023 я в 6 часов подъехал в сервис позвонил скинули звонок. Сервис был закрыт. 13.10.2023 позвонил трубку опять не взяли и скинули звонок. За неделю у меня еще бачек антифриза ушел.
Не рекомендую обращаться в данный автосервис.
АвтоПлюс
Октябрь 2022 •
1
Нужен был электрик . Обратился в автосервис на сайте через форму обратной связи, сказали перезвонят. Ближе к вечеру перезвонили. Объяснил ситуацию что необходим ремонт и машина не на ходу Сказали что сейчас уточнят и перезвонят. На следующий день опять спрашиваю что они ни чего не решили и мне искать другой сервис? Спросили перезванивали ли мне. сказал что не перезвонили. На что данный автосервис забил и ни чего не ответил. В итоге мне пришлось искать другой автосервис. Считаю такое отношение к клиенту не приемлемое. Если не собирались делась, сразу бы сказали я из за вас столько времени потерял пока ждал ответа.
Дата обращения 07.09.2022, пежо 408. Адрес сети Автоплюс г. Уфа, ул. Владивостокская 4б/1