Юлия С.
5
1
подписчик
0
подписок
33,3к
просмотров
Отличный отель, есть всё необходимое для проживания: полотенца, шампунь, зубные щетки, паста. Есть общая кухня для самостоятельной готовки. На ресепшен небольшой магазин. Постельное белье пахнет чистотой. Приветливая администратор. Рекомендуем для остановки!
Самый ужасный аэропорт в Москве. 30 сентября 2023 г. прилетели из Таиланда, приземлились в 21:12 по Московскому времени, как было озвучено пилотом. Довольно быстро подъехали автобусы и нас отвезли в терминал, где началось самое «веселое». Ни в одном аэропорту не встречали такое маленькое количество работающих окон на паспортном контроле. Пассажиров ~400 человек, зал малюсенький, очередь двигается медленно, через время прилетает самолет из Душанбе и сзади начинают давить, пытаются протиснуться вперед, дети кричат (хоть пассажиров с детьми пустили в отдельную очередь, но они также там долго стояли, это не помогало). При просьбе людей позвать администрацию, слова игнорировались, сотрудники делали вид, что ничего не слышат. Мы думали, что коллапс именно в этот день, но, сказав сотрудникам аэропорта, что сегодня у них все очень плохо, получили ответ, что у них такое каждый день. Назревает вопрос: почему эта проблема не решается? Аэропорт маленький, рейсов немного, сотрудников много нанимать не хотят. НО может быть стоит поменять логистику? Может не надо принимать такие большие рейсы в себя в аэропорту, если вы не справляетесь? Может не стоит принимать рейсы с большим количеством человек с таким коротким промежутком друг между другом?
Ниже приложу фото, в котором видно время, когда оно сделано. Только в 22:40 почти удалось подойти к стойке паспортного контроля.
Далее ждал еще один сюрприз от сотрудников аэропорта. Чемоданы людей, прилетевших из Таиланда, благополучно выставили по залу, где-то отдельно валялись колесики, а на ленте ездили чемоданы следующих рейсов. Мой чемодан был в ужасном состоянии, бирочка, которую я прикрепила как опознавательный знак, была вся потертая. Фото также прилагаю.
При попытке пройти с чемоданом к зеленому коридору, в середине прохода стояли сотрудники аэропорта, общаясь о чем-то своем и даже не двигаясь в сторону, чтобы дать людям пространство для выхода.
Организация работы аэропорта на нуле, клиентоориентированность на нуле. Надеюсь, что больше не придется летать через данный аэропорт.
Очень вкусная еда, огромные порции! Не Тайская кухня очень вкусная, а Том Ям и Пад Тай просто восторг! Такого количества морепродуктов нет ни в одном ближайшем заведении! Обязательно к посещению! :)
