Здравствуйте!
Хочу поделиться с вами историей, которая произошла со мной 2 января 2025 года. В целом, в начале мне понравилось обслуживание в вашем заведении: кухня, бар, обслуживание. Однако меня очень возмутило то, как ваши официанты производят расчёт.
Когда мы собрались уходить, мы попросили счёт. Официант пришла и сказала, что на баре произошёл какой-то сбой. Она показала фото на своём телефоне, где была сумма почти 22 тысячи рублей. Это нас смутило, потому что мы хоть и выпивали, но помним, что заказывали. Я попросила принести именно чек.
Спустя 20 минут нам принесли чек. Мы увидели, что сумма уменьшилась на 2 тысячи, но в чеке были неточности. Это была оплата «за музыкальное сопровождение», то есть за вход, который мы оплатили сразу при входе администратору. Всего получилось 2100 рублей. Мы снова сказали о неточности в чеке, и официант ушла за администратором.
Прошло ещё 15 минут, и она вернулась. Она сказала, что можно отнять эту сумму и оплатить. Мы так и сделали. Но мы заметили эту ситуацию, а сколько людей в этот вечер столкнулись с подобным?
Также это касается и клуба «Вирус». Мы перешли туда в этот же вечер, чтобы спеть в караоке, заказали 3 пива, а взяли оплату 1800 рублей, хотя должны были взять 1100. И снова официант сказал, что ошибся.
Все понравилось. Атмосфера, аниматоры классные) программа разнообразная дети все время заняты. Администратор Александра очень хорошая и чуткая все время была рядом и отвечала на все вопросы. Есть комната ожидания и это очень удобно что можно посидеть попить чай или кофе в ожидании детей. Очень крутое место для детей. Детям очень понравилось.
Ужасная мебель!!! Снаружи все идеально и красиво. В внутри ужас. При этом все отзывы плохие они удаляют и блокируют. Покупали мебель в 2020 году. Кровать и диван! Кровать уже через два месяца провалилась в ногах. Начали вылазить гвозди по бокам постоянно ранились от них. Муж решил эту проблему поменял брусок. Когда убрал слой который закрывает доски увидели что там очень плохой материал очень хрупкий и хлипкий,пересушенные дерево. Через некоторое время начали ломаться остальные палки и в итоге сейчас пол кровати провалено. Будем делать полный ремонт подъёмника и матраса. И второе это диван! Диван провалился через год после использования пр том что им особо не пользовались раскладывали раза три за год. Он провалился по середине. Мы отремонтировали. Сейчас он сломался второй раз на много серьёзнее. Никто на нем не прыгал он провалился просто от движения человека который на нем лежал! Это просто ужас. Муж в очередной раз отремонтировал укрепил, надеюсь на долго. Но что это за мебель такая которую нужно постоянно ремонтировать! Не для этого я покупала мебель чтоб с ней мучаться .От хозяина никаких действий они могут только удалять отзывы и блокировать. Сохраняют только отзывы людей в первые дни покупок. На эти отзывы в одноклассниках я т повелась. И главное что там до людей не достучаться и правду не сказать они все удалят. Так что задумайтесь!!!