4hands
Ноябрь 2023 •
1
Являюсь клиентом салона около года. Последний раз я была на маникюре 14.11.23 Запись была к мастеру Владе. За 2 часа до маникюра мне позвонила администратор и сказала, что произошел сбой в записи и предложила перенести время или поменять мастера. А записывалась я на маникюр за три дня. Я не согласилась на замену и очень пожалела потом. Как только я вошла и села в кресло к Владе, ее понесло. Она стала высказывать мне в грубой форме свое неудовольствие сложившейся ситуацией. При этом начала делать мне снятие маникюра. Работу она делала очень грубо. Ногти летели в разные стороны. Я думала, что останусь без пальцев.Когда я попыталась объяснить Владе недопустимость такого поведения, она просто отказалась делать мне маникюр !!!! Мало того, что я клиент, да еще в два раза старше Влады. Это просто недопустимо! Держать в салоне таких невоспитанных людей!!! Администрация салона постаралась исправить ситуацию. Поменяли мне мастера, сделали скидку, но по - моему от таких сотрудников нужно избавляться. Они не только позорят салон, но и лишают его клиентов, а следовательно и прибыли.