Если у вас что-нибудь случиться с дверью, то сервисный отдел Торекс будет во всем обвинять вас, всячески навязывать вам платные услуги, например приедем и смажем вам новый замок графитовой смазкой или дверь просела надо отрегулировать, выезд специалиста 2500 остальное + по прайсу.
За свою работу ответственность не несут, по телефонам хамят, перекидывают то на монтажников, то на менеджеров. Не найдете ни справедливости, ни концов. Безнаказанность персонала полная. Не хотите нервов не связывайтесь с этой конторой.
Невозможно купить карту лояльности, вечно недоступная услуга.
Пишет пополните карту на 1000 рублей и получите бонус, но по факту не дает пополнить безналом более 500 рублей.