Отвратительный персонал, особенно руководитель сервеса Татьяна. Не гнушиться врать клиентам в лицо. Руководитель салона боится личных встречь. В общем очень сомнительный персонал работает в данном салоне.
В общем всё как всегда, пообещали организовать встречу с руководителем для решения проблем с автосалоном. По итогу встречи не было, в очередной раз обманули. К тому же для обратной связи предоставили неверную электронную почту. Очень сомнительный салон и организация ООО"максимум страхование". Будьте бдительны, а лучше избегайте данного продавца. Клиентоориентированность на самом низком уровне. К сожалению это всё появляется, когда начинаются спорные моменты)
Есть как плюсы так и минусы, начну с плохого) Без предварительной записи лучше не приезжать, очередь можно прождать больше часа. Из хорошего, руководитель отдела Вероника, очень приятный сотрудник и всегда идёт на встречу клиентам. Поставил бы 5 баллов, но только после того, когда наладят прием без предварительной записи) Удобная парковка, это тоже положительный момент)
По автосалону на Рыбинской 1, я уже оставлял отзыв ранее, но дополню его) Речь шла, что после спорных моментов сотрудники максимально игнорят клиента, перестают отвечать на звонки, а если каким-то чудом звонок пройдет, то поставчт на удержание и всё))) Вот такое клиентоориентирование в данном салоне. Так же в ответ на мой пост, что не возможно встретиться с руководителем салона, соьрудником автосалона, было указано, что бла бла бла... Мы готовы организовать встречу))) По прошествии 2 недель, ни о какой встречи даже и близко речи не идёт. Сотрудники салона просто "отморозились". Если кому-то поможет данный отзыв, то хорошо)
Upd: директор ООО "максимум страхование"готов поговорить или хотя бы прислать представителя? Мои контакты в салоне прекрасно знают))) Жду встречи)
Всё прошло отлично, за день до приезда записался, приехал в назначенное время и выполнил ТО своего авто. Спец инструмент предоставили, помогли с подъемом авто на подъемнике. Рекомендую!!!
Как будто попал в прошлое. Все пропитано советским союзом. Работа служащих оставляет желать лучшего. По моему личному мнению, служащие не заслужено получают денежное довольствие. Работают не на результат, а на показуху ...