AirNet
Март 2024 •
1
В ноябре 2023 года мы переехали из квартиры и отключили интернет, по правилам, как советовал нам работник компании. Мы вернулись в марте после ремонта домой и решили подключить интернет, оказалось, что в январе произошел какой-то сбой и насчитал нам 450₽, якобы мы пользовались интернетом. Мы сделали заявку на перерасчет и тут компания начала нас динамить, то руководитель на выходных, теперь в отпуске, кормили завтраками, вот сегодня рассмотрят вашу заявку, нет нет, рассмотрят завтра точно и тд.. И так уже больше недели. Сегодня уже звонила ругаться, как опять оказалось, что наша заявка на рассмотрении. Это какой то ужас. Компания сама же не может ответить за свою ошибку. С чего вдруг мы должны платить за интернет, которым не пользовались?