Анна Пу
12
0
подписчиков
0
подписок
321,8к
просмотров
Если умеете пользоваться букингом или островком, то закажите себе авиа билеты и гостиницу самостоятельно.
Хотели, чтобы нам оказали сервис, а оказали одни проблемы…
Заказали билеты не вместо аэропорта Дубай, аэропорт Абу-Даби. Заказанный трансфер в аэропорту не прибыл, пришлось по рекомендации агентов ехать на такси, в гостинице не было брони, сотрудники постоянно ссылаются на своих партнеров и не могут контактировать напрямую с ресепшен гостинцы, все выясняли сами. Я так и не поняла за что мы заплатили, точно не за сервис… полное разочарование.
Ремонт уже не первой свежести. Но цена качество соответствует. Огромный кластер высотных гостиниц, можно заблудится.
Хороший вариант для туристов, рядом метро и измайловский Кремль. В целом, положительное впечатление. Но увы 4*
Зато посмотрите какой вид из окон!
Прекрасное место для обеда или ужина в выходной день.
К салу не предложили горчицу или хрен.
Кутабы принесли еле теплыми… подогревали, но это уже не тот эффект… а хотелось с пылу с жару… но это не омрачило общее впечатление.
В целом, приятное заведение.
С одной стороны есть гардеробщик, но воды не предложили…
Маникюр за 590 рублей.
Скорее можно назвать полу маникюр.
Со своей стороны оцениваю Концепцию: больше количество клиентов, конечно получите меньше качество..
Ну видите услугу и назовите ее экспресс.
Так же можно спрашивать у клиента до оказания услуги: «вам полноценный или экспресс маникюр?»
Мне хотелось получить нормальный полноценный маникюр и да!, чтобы мне предложили чай…
Но видимо это вне политики заведения.
Не сильно снижаю балл - ставлю 4.
Может отзыв будет полезен и салону и новым клиентам.
Красивое убранство погружает в представление и вдохновляет к прекрасному! Обязательно к посещению, как минимум посмотреть на эту роскошь залов и представить, как это было в царские времена…
Еда на любой вкус. Различные кухни мира.
Все свежее и вкусное. Представлены десерты без глютена и сахара. Плюс можно купить домой грибочки, соленья и рыбки..
на фото одно из любимых блюд на фудкорте.
Заказывали пакеты и бейджи для ателье. Все оперативно, доставили в оговоренный срок.
Благодарю! До новых встреч!
Очень уютно и вкусно, блюда красиво оформлены, очень приветливый персонал.
Даже привередам здесь понравится еда.
Нашли заведение по оценке на районе, самые приятные впечатления от ужина.
Прекрасное место, быстро, супер вкусно 😋 и весело, с заботливым, всеподмечающим официантом вымирающего типа.. ☺️
К сожалению у Почты России только красивый центральный офис и дорогостоящая реклама.
Упаковка отсутствует в наличии!
Обеспечьте свои отделения достаточным количеством квалифицированных кадров и обучите их общаться с клиентами, выдайте расходники, за них готовы платить!
Сотрудники не обучены и не знают элементарных правил и алгоритмов действия, как оформлять посылки, несколько раз собирала и разбирала по их рекомендациям, несколько раз спросила: вы точно так примите?! При этом заранее приезжала узнавала о правилах отправки, объясняла свою ситуацию, что часть будет отправлена авито доставкой, часть почтой России. В ответ были положительные ответы. В итоге отказались обслуживать и предложили поехать в другое отделение.
Разговаривают точно не как с клиентами, а делая одолжение или вовсе убегая без ответа…
В итоге, сама предложила, как отправить и спросила: а почему вы мне это не предложили ?!
2 часа потрачено и кучу нервов, поднялось давление и с жуткой головной болью поехала в аптеку…
А вот еще: за полчаса до закрытия начинают кричать со всех сторон: не берите талоны!
В моем понимании, если табло терминала работает, значит последний клиент заходит хоть за 1 минуту до закрытия и его обязаны обслужить!
Если нет- выключите терминал!
Мы не на ярмарке, а в почтовом отделении РОССИИ!!! Стыдно товарищи…