Пыталась подать заявку для получения справки для налогового вычета. Дистанционно у вас это сделать ( по телефону) невозможно. 5 раз обращалась в службу поддержки, каждый раз получала разные рекомендации которые были нерезультативными. С заключительной фразой " вам перезвонят". Естественно никто неперезванивал. Просто "отфутболивали"
Вывод: у вас " шарашкина контора".
Стыдно так работать в наше время. Вы с таким подходом и сотрудниками будете всегда неконкурентноспособными.