Ожидание маленького заказа занимает больше 20 минут
Забывают налить оплаченный доп сироп в кофе в мак авто.
Спустя 20 минут после сделанного заказа сообщили,что круассан ждать еще 20 минут,предложили заменить позицию,при согласии замены несли тоже безумно долго
Самарская городская больница № 4
Октябрь 2023 •
1
Пульмонолог опоздала на 15 минут от начала прием. Запись к ней почти за месяц, терапевт дала доп. талон без конкретного времени.
После оров в мою сторону,что люди без записи привязанной ко времени ей надоели,она отказала в приеме,аргументируя тем,что ей нужно принимать людей по времени,которых,к слову,было всего двое из всей очереди.
Нахамили и выгнали даже не узнав причину визита.
Клиентская служба СФР
Июль 2023 •
1
Это какой-то ужас! В 14:18 я получила на входе талон,зашла в кабинет в 16:28! Это просто невозможно! Столько времени в очереди я еще не проводила,работает 4 кабинки всего!
Самое смешное,что за пол часа до закрытия людей начали принимать в два раза быстрее,чем до этого.
Люди сидели час,за 20 минут им сказали,что не примут сегодня их,скандал продолжался до конца рабочего дня.