Здравствуйте! Хочу тоже оставить свой отзыв о данной компании! Выбрала тур на 07.09.24 в Кострому на шоу фейерверков+Лосиная ферма, узнала детали, через два дня решила забронировать поездку. Брала программу именно с Лосиной фермой, очень хотелось попасть именно на нее и узнать о достопримечательностях города соответственно. Накануне нам меняют время отправления, известив в смс. По месту прибытия сбора группы узнаем, что у нас другая программа и наша группа уехала ранее в 6:45 как и запланировано было изначально до переноса времени, и так же узнаем, что на лосиную ферму мы не едем. Деньги платили за экскурсию с лосиной фермой! У людей, которые ехали с нами, оплачен тур дешевле, чем наш! Так же недовольства были от родителей, детей которых посадили в один автобус, а родителей в другой! Вообще не понимаю этого, как может родитель ехать отдельно, в другом автобусе от ребенка! Гид опоздал! Без микрофона, что огромный, жирный минус! Её было слышно только тем, кто стоял около неё. Всех туристов растеряла, все гуляли отдельно, гид сам по себе! Всё максимально не организованно! Такое я встречаю честно говоря впервые!О достопримечательностях города почти ничего не узнали, потому что гид нас всех растерял!Пришлось везде самим ходить, просто гуляли по городу. На теплоходе тоже все растерялись, наша группа была в разброс везде. Когда собрались с нашей группой в конце поездки, заговорив, все были недовольны. Вернувшись домой написала в эту компанию, выразив свои недовольства и о возврате средств за экскурсию, на которую мы не попали. Их ответ меня поразил. Объяснили мне, что туром я интересовалсь в один день, а забронировала его в другой, из-за этого они внесли меня в список на тур, где большинство туристов было🤦♀️ т.е их даже не смутило, что туром я интересовалась одним, а продали мне другой! Вернули мне 500 рублей за двоих человек, что капля в море. Извинились, но ошибку свою признали только частично, списали на мою невнимательность🤦♀️😀Брала тур на двоих на свой день рождения, в этот день настроение было испорчено! Увы, остались недовольны поездкой!
Были в этом кафе первый раз. Очень понравилось. Уютно, вкусно, вежливый персонал. Официант (если не ошибаюсь) Арина- вежливая и внимательная. Не смогли доесть пиццу, наелись, положили нам с собой) Кафе в добром