Алексей Терёшин
5
2
подписчика
0
подписок
593,3к
просмотров
Отличный ломбард. Хорошие цены, быстрое обслуживание. Очень адекватные и вежливые сотрудники. Рекомендую
Заказывал три двери в этой компании. Остался очень доволен качеством обслуживания на каждом этапе заказа. Качество дверей тоже на высшем уровне, хоть брал эконом варианты, но очень хорошо исполнены и смотрятся достойно. Отдельное спасибо менеджеру Семёну, очень хорошо отработал, всё расставил по местам, прекрасно прокунсультировал и помог оформить корректно заказ. Также большое спасибо водителю Александру, приехал в четко назначенное время и помог с разгрузкой.
Всем рекомендую данную организацию!
Брал деньги под залог автомобиля. Всё устроило, деньги выдали в этот же день. С возвратом ПТС проблем не возникло, в назначенный день ПТС доставили в офис на пресне, где и формлялся договор.
Спасибо сотрудникам этого отделения. Все вопросы решались своевременно, никаких проблем не возникло. Главное не нарушать условия договора.
Рекомендую.
Удивительная организация. Договорились с Мариной Мавриной о встрече в офисе для оценки авто. Приехал в назначенный день и по её инструкции встал у КПП2. Заранее предупредил о визите. В итоге прождал 40 мин и так ни кто и не вышел, пришлось уехать. Марина!!! Вам это зачем? Какая цель в таких действиях?
Уважаемые владельцы данной организации, объясните пожалуйста логику Ваших сотрудников:
Для чего они по телефону обещают 100% одобрение онлайн заявки, а при приезде в офис на Семёновскую, потратив 3 часа на оформление заявки заново(хотя всё было оформлено через интернет и ни какие данные не менялись) я получаю ОТКАЗ????? Вам не чем заняться? И вы вводите людей в заблуждение давая не правдоподобную информацию касательно одобрения заявки? Для чего это делается? Люди к вам обращаются за помощью, за которую платят деньги, и деньги немалые.
При нахождении в офисе(более двух часов) создалось впечатление, что это вы мне по 1% в день платить собираетесь, а не я Вам. Где клиентоориентированность?
Крайне не рекомендую связываться с данной конторой. Пустая трата времени.
P.S Сидящий в углу сотрудник с кавказским акцентом, занимающийся общением с клиентами должниками это просто ни в какие рамки не влезает, просто никакого уважения к пришедшим клиентам.
Нормальные организации таких прячут в отдельные кабинеты, а не в общий зал сажают.
В целом даже рад, что не случилось с ними посотрудничать.
