Надувательство одно. При заключении договора ничего толком не объясняют. Потом выставляют претензии, о которых не сообщают и узнаешь об этом, когда дело доведено до суда. Мало того, что столько лет оплачиваешь им страховку, так они на последок еще сдирают деньги.