Место отвратительное, с огромной претенциозностью.
1. За полтора часа осилили принести одну холодную закуску, два салата с баклажанами, которые заявлены, как теплые, но по сути были холодные и одно горячее блюдо. Три порции горячего мы так и не увидели.
2. Единственное горячее блюдо оказалось холодным. Попросили менеджера исправить ситуацию, кажется она не поняла, что мы от нее хотим. После неловкой паузы был задан вопрос, хотим ли мы, чтобы блюдо погрели. По итогу горячее погрели вместе со свежей зеленью, которая, естественно, затухла в микроволновке. По сути вернули на стол не блюдо, а какое-то хрючево.
3. В итоге, не дождавшись остального заказа позвали менеджера, объяснили ситуацию, попросили рассчитать нас без блюд, которые не принесли. Менеджер выглядела так, будто ей по лицу утюгом переехали. Предложила нам ждать блюда, а затем рассчитаться. Мы отказались.
Общее впечатление дико испорчено. Были в ЕКБ проездом, сервиса хуже не видел. Поесть не смогли.
Кстати, контингент внутри агрессивный.
Отель хороший. Расположение очень удачное, вдали от дороги, при этом очень близко к пляжу и всем точкам активности. До 7/11 пешком минут 10.
По завтракам - крайне однообразно. Кофе нормальный, фрукты вкусные. Всё остальное каждый день одно и тоже. К концу отдыха пили только кофе, либо завтракали вне отеля.
Уборку делают еж едневно, ставят воду, меняют полотенца. Никаких проблем тут не заметили. Персонал приветлив.
Рядом с отелем есть автоматическая стирка и сушка вещей, что крайне удобно.
По вкусам бургеры отличаются от БК и мака. Сначала не понял чем, а потом понял, что соусы и общий вкус - не химозный. Картошка фри топ. Молочный коктейль топ.
Хожу к мастеру Инессе на стрижку. Всегда доволен качеством и атмосферой в салоне!
Жена ходит к мастеру по ресницам Александре, тоже очень хвалит..и в солярий!)
Ценник не дешевый, но уровень обслуживания и качество услуг высокое! Нам это подходит))