Старина Калашников. История
4
0
подписчиков
0
подписок
38к
просмотров
Кажется, лучшее место с современной национальной кухней в Казани! Тут прекрасно всё: интерьер, где нет ничего случайного и много смыслов (об этом, кстати, детально рассказала официант), блюда (если теряетесь что выбрать, смело доверяйтесь рекомендациям персонала) вкусно невероятно, обслуживание на высшем уровне.
Просто браво!
Напитки прекрасны, место атмосферное. Но обслуживание - самое ужасное из того, что я видел а Казани. Сидели за центральным столиком (а их всего несколько) работали 3 официанта и каждый упорно игнорировал нас.
Как было дело: пришли на иммерсив. Само представление отличное, актёры на высоте. По окончании часть зрителей остались продолжить вечер. В том числе и мы. За полчаса к нам не подошел ни один из официантов (они болтали, протирали столы, обслуживали других посетителей и даже принимали их заказы по второму разу и категорически не обращали внимания на наш столик, который, к слову, стоял в самом центре зала. Это при том что гостей в заведении было всего-ничего.
Разумеется никто не поинтересовался как нам еда и напитки. но раз уж пишу: еда средняя, напитки прекрасны. да и про концепцию заведения тоже можно было бы рассказать тем гостям, которые оказались тут впервые.
В общем, обслуживание как в каменном веке. Клиентоориентированность нулевая.
Оперативное обслуживание и внимательный подход. Всё быстро и аккуратно)