Ольга Каткова
3
0
подписчиков
0
подписок
17,3к
просмотров
Про скорость и радиус покрытия 100 баллов! 2 телевизора ,4 телефона - все летает! Но! Менеджер по работе с клиентами, ни то что не клиентоориентирована, такое ощущение, что она не понимает русского языка, неделю пытались добиться стоимости подключения под ключ…. Монтажники приехали без звонка, начали производить работы молча( на улице) час наблюдали и ждали когда же они поинтресуются, нашим согласием на работы( может я за несколько дней передумала) В дом вошли как к себе, элементарно не спросив разуваться или нет? Ждала бахил…. Но увы….( где свердить отверстие спрашивать не собирались, благо сама попросила в нужном месте, иначе провод бы висел через пол стены…. Черный провод на белой стене….Песня! Обьяснений ни каких не было, молча подключили, ткнули пальцем на пороль и ретировались, товарищ с ноутбуком, котрый делал настройку оборудования, максимально грубый, выполнял свои обязанности будто одолжение мне делает…. Ни хочу ни кого конечно обидеть, но руководству нужно уделить больше времени на обучение своего персонала!
1099148, Ярушевский
Спасибо большое Виталию за профессионализм. Все супер, быстро и аккуратно! Будем обращаться только в ЕЦПУ)