Девайс
Февраль 2024 •
1
Это уничтожение телефона! 08.02.2023 г. в 16 ч. принес свой iPhone SE (2022) с целью заменить батарею. Мне сказали, что заменить батарею и впаять чип (чип для того, что бы видеть состояние аккумулятора на телефоне. Таким образом будет видно новый аккумулятор или нет) будет около 2-3 часов со стоимостью 145 BYN, но я им должен оставить пароль от телефона. Пароль не указал, так как к телефону привязаны финансы. Мне девушка-продавец сказала, что проверить телефон без пароля будет невозможно. Я сказал, что приеду и сам проверю. О том, что впаять чип без пароля — не получится, девушка мне не сказала. На этом и договорились, что я оставил выключенный телефон. Приехал в 18:45 за телефоном. Сказали, что чип не впаяли, так как я не оставил пароль от телефона. Таким образом мне поставили неизвестную батарею в телефон и горит ошибка в настройках. Я девушке сказал, что мы же с вами договаривались, что всё сделаете, на что она мне ответила, что мы ни о чём не договаривались. Затем, дома, на ночь телефон оставил на столе в режиме «месяц» 45% батареи в режиме эконом. В пять утра телефон был уже разряжен полностью, а прошло всего лишь 6 часов — это в режиме эконом и режим «месяц». В другом сервисе мне сказали, что чип перепаивается со старой батареи и никакого пароля от телефона давать не нужно. Пришел на следующий день и сказал, чтоб вернули мне деньги, а свою батарею забрали. Девушка-продавец (уже другая) сказала, что в присутствии меня это делать не будут. То есть деньги не вернут. Всем, кто пострадал от сотрудников, рекомендую подать заявление в исполком по правам потребителя.
Смарт
Июнь 2023 •
5
Всем привет! Сегодня (19.06.2023 г.) пришёл в данный магазин. Продавец был со мной вежлив и общался со мной на доступном мне языке. Обратился с просьбой починить динамик в iPhone. На что мне работник посоветовал не менять динамик, а просто почистить. В общем не развёл меня на новый динамик, как — это делают во многих других мастерских, а почистил и я был рад. Приходить буду только сюда; ведь батарею нужно будет поменять. Спасибо большое!😉👍