Все очень плохо, данное заведение нужно либо закрыть, либо менять персонал или его обучать. Сервиса никакого. Складывается мнение, что в данном заведение слово сервис не знают.
Обращался в эту компанию в прошлом году, брал Элантру. Авто в отличном состоянии. Это единственная компания по аренде авто которая предоставляет такой сервис в Новосибирске и отвечает всем запросам клиентам.