Фотоуслуги
Июль 2022 •
5
Была сегодня, и осталась очень довольна результатом! Несмотря на то, что я редко удачно получаюсь на фото, в этот раз мне по-настоящему понравились свои фотографии. Фото на документы для меня всегда стресс, и я уверена, что не одна с такой проблемой. Очень рекомендую к посещению! Фотограф приятная, неравнодушная девушка, учла мои пожелания к обработке фото и сама предлагала возможные варианты, все сделала качественно, на совесть и при этом оперативно. Огромное ей спасибо!!!
Клиентская служба СФР
Сентябрь 2021 •
1
Работа с обращениями граждан в ПФР, конечно, не заслуживает такой высокой оценки, которую поставила я, и вот доказательство. 15ого августа 2021 года моя мама - инвалид по зрению - получила пенсию без учета надбавки на иждивенца. В тот же день мы вместе с ней пошли в альметьевское отделение ПФР, где сотрудница, записывающая на прием, сходила с нашими документами в окно 6. После этого она записала нас на 2 сентября 2021, сказала, что решаться это будет только в окне и цитата "ТАМ БУДЕТЕ ДОКАЗЫВАТЬ". Сегодня же нас приняли до появления номера нашего талона на табло, вышла специалист из 6ого окна (ТОГО САМОГО), приняла нас там, и отказала. Оказалось, что нашу проблему можно было решить на сайте ПФР и только до конца августа, а сейчас это невозможно. То есть специалист из 6 ого окна не удосужилась передать эту информацию через записывающую на приём сотрудницу, которая ей показала все наши подтверждающие документы еще 15ОГО АВГУСТА 2021. В итоге из-за всего этого инвалида 2ой группы лишили причитающихся ей по закону 2015 рублей. ТАК ДЕРЖАТЬ, Пенсионный фонд!!!