Мария Ф.
3
0
подписчиков
2
подписки
4,9к
просмотров
Приехали на завтрак в данное заведение. Заказывали сырники, по меню топпинг входит в стоимость. Однако, при оплате с нас и наших друзей взяли дополнительную плату за топпинг, хотя нигде в меню это не указано, нет отдельного ценника на топпинг, и в позиции с сырниками не указано, что это за доп плату. При приёме заказа также не предупредили об этом. Конечно дополнительно списали незначительную сумму, но считаем это обманом потребителей и неуважением к клиентам заведения. Общее впечатление естественно испорчено. Книгу жалоб выдать отказались.
Неприветливые, неклиентоориентированные, на вывеске написано, что работают с 8, однако в 8.05 хозяйка сказала, что на её часах 7.57 и не стала обслуживать. Такой подход удивил