ЭлектроГор. ру
Апрель 2024 •
1
Заказали на сайте дорогой аккумуляторный гвоздезабивной нейлер, получили СМС с номером заказа и стоимостью товара, сидим ждём когда привезут в пункт выдачи. Что может быть проще? Но радости обладания новым инструментом испытать не довелось. Менеджеры организации позвонил и сообщил, что по информации склада товар отсутствует и когда появится неизвестно. Однако, на сайте компании товаров если у тебя в наличии, только стоимость его была увеличена на 10 000 руб. Мы позвонили с другого номера, и без труда снова сделали заказ. Нас опять пригласили на пункт выдачи и подтвердили наличие товара, но уже по новой цене. Далее начался процесс переговоров с менеджментом продавца. Мы предупредили продавца что приобретем давай по новой цене, но вынуждены будем обратиться в суд и в Роспотребнадзор для защиты своих прав и возврата разницы в цене. Но и этим нашим планам не суждено было сбыться. В день получения товара нам позвонил менеджер и сказал, что товар который был в единственном экземпляре повреждён по вине транспортной компании и продан быть не может. Итогам нашего обращения стали потеряные время, испорченное настроение, потраченные на дорогу деньги. Никому не посоветую иметь дело с этой компании. В этой компании практикуется обман покупателей.