Андрей Антипов
2
0
подписчиков
0
подписок
18
просмотров
Второй год хожу в клинику, хожу исключительно к специалисту, с которому хожу много и она перешла работать сюда.
К сожалению каждый раз происходят проблемы с записью. Спрашиваешь про окна в сб, предлагают зачем-то будний день. В переписке отвечают через 15 минут, ты отвечаешь оперативно, а они тут же пропали. Я уже жаловалась в клинике по этому вопросу, но ничего не поменялось.
В предыдущий мой визит оставили меньше времени чем я просила, и я не смогла сделать дополнительную процедуру. Сегодня ситуация еще интереснее, запланированную манипуляцию, на которую я заранее записывалась, моя врач тоже не смогла сделать, аппарат в другом кабинете, там работает другой специалист. Что за неуважение к чужому времени? Неуважение к работающему врачу. И минус 20 000 рублей у вас в кассе. Воды в доступе нигде нет, не говоря о чае/кофе, его предложат только если процедура у вас за 60 000 (так было у меня), год назад вода в бутылках стояла на стойке ресепшн, сейчас ее надо просить (что не очень уютно). Что за сервис? Цены у вас по Мск на уровне других клиник, а элементарного сервиса нет. Поставьте кулер, он есть даже в городских поликлиниках.
Если бы не мой врач, никогда бы к вам не вернулась. Управление клиникой оставляет желать лучшего.