заказывали доставку 2 раза
1 раз: карбонара с салатом( нигде не указано, что в составе есть лук)
заведение отделалось отговорками
2 раз: заказывали около 20:00
никто не перезвонил, перезваниваю в 20:30 уточнить, приняли ли заказ
на что мне девушка сказала, что не увидела заказ в телефоне и приготовить они ничего не успеют
перезвонила через 10 минут и сказала, что могут приготовить только несколько позиций из заказа, остальное не успеют
заведение работает до 21:00, что значит не увидела телефон, не успеют приготовить
уровень обслуживания просто на нуле
дополняю отзыв: к администратору была просьба, что бы руководство со мной связалось на следующий день
ждала звонок весь день, никто так и не позвонил)
супер место, бесконтактное заселение
приехали поздно ночью, не нужно никого дергать, по коду зашли - заселились
номер чистый, все необходимое имеется
утром встали - отличный завтрак
все самое основное
голодными не уйдете
если будем в Костроме - однозначно опять сюда!
все продумано до мелочей
парковка, зона для курения, свежий ремонт, чистота, никаких запахов
отличный салон… был когда то
качество выполнения маникюра осталось на уровне, но обслуживание оставляет желать лучшего
администратор Ксения просто без комментариев
научите пожалуйста девушку общаться с клиентами