Обращалась как корпоративный клиент, оставляла заявление на расторжение договора, но я принесла неправильную форму заявления как потом выяснилось и в итоге попросили переписать и принести в любой салон другую форму заявления и я обратилась в салон на Алтуфьево, а там меня просто послали и я позвонила оставить жалобу , но жалобу оформили почему то на Рязанский проспект, хотя к ним у меня нет никаких претензий, может меня неправильно поняли или я как то не так объяснила ситуацию, но вообщем к данному салону у меня претензий нет . Сотрудники вежливые и доброжелательные, а не то что парень на Алтуфьевском шоссе 86 , который меня просто послал
Ужасное обслуживание , грубый сотрудник!!! Обращалась 04.03.2025г. Как корпоративный клиент юр. лицо. Мне нужно было расторгнуть договор и ранее я обращалась в другой салон там у меня приняли заявление, но так как форма заявления оказалась неправильной меня попросили принести новое заявление в любой салон связи и я уже с новым заявлением пришла в данный салон , но сотрудник сказал писать заявление на отказ от расторжения и потом через сутки снова принести заявление на расторжение договора, хотя первую заявку я считаю он должен был попытаться хотя бы аннулировать сам, если она не правильная и принять уже у меня правильную форму заявки …🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ я оставила жалобу, но жалобу оформили почему то в первый салон на Рязанский проспект 75 , корп3 , хотя к ним у меня претензий нет, а претензия была конкретно на грубость и не желание помочь сотруднику Алтуфьевское ш.86