Эвелина В.
3
0
подписчиков
0
подписок
88,7к
просмотров
Отвратительная доставка, письмо было отправлено в декабре 20 22 года, сегодня 08.02.2023г, письмо так и не доставлено
Заказывала в этом магазине дважды. Первый раз модульную стенку и пенал. Стенку привезли, пенал спустя 3 недели, однако предупредили заблаговременно, претензий нет. Но вот со сборкой начались проблемы, сначала сообщили, что после доставки свяжется сборщик, в результате после доставки не он, а я его искала 3 дня, по итогу Мебель собирал сборщик не имеющий отношения к данному магазину. Второй заказ - 2 дивана и ящик к одному из них оформлен 03.08.2022г, вместо изначально обещанного 13.08 доставка была 18.08. При этом диваны приехали, а заказанный и оплаченный ящик привезти забыли. При этом сказали, что ящик - не проблема, довезут в течении нескольких дней. 18.08 прислали шаблон претензии, поскольку просто отметки в накладной о том, что привезли недокомплект магазину не достаточно. 30.08 отправлена претензия, ответа на которую нет по сегодняшний день, звонка от магазина с уточнением хотя бы какой-то даты исполнения также нет, мои еженедельные и даже ежедневные звонки какой-либо информации не принесли. Полагаю, что раз претензия не принесла результата, то исковое заявление в суд сделает это быстрее. Это был мой последний заказ в данном магазине!
Отличное место!!! Нужна была гравировка на ручке, позвонила, договорились о времени, приехала, все во время. Сделали гравировку, все очень аккуратно и красиво. Так получилось, что с собой оказалась ещё одна вещь требующая гравировки, Алексей без вопросов посмотрел и сделал. Очень приятные впечатления от этой студии, при необходимости только туда!!!