Вероника Р.
4
0
подписчиков
0
подписок
73,5к
просмотров
Замечательная студия с приветливым персоналом. Снятие, маникюр с покрытием заняло 2,5 часа. Всё аккуратно, красиво. Сервисом довольна.
Операторы ужасные. Сделала предзаказ на 21:00, девушка уверила,что внесла всё в компьютер. 21:20 машина так и не приехала. Перезвонила, новая девушка на смене ответила, что моего заказа в базе нет и машина естественно ко мне не приедет. Срочно вызывала другую машину. Машину приехала через час. На автобус успеть не было шансов. Фамилию сотрудницы, которая допустила халатность скрывают. Никакой компенсации не предложили.
В интернете указано, что открывается с 8:00. Пришли, на самом здании табличка с 10:00. Перед работой естественно заказ невозможно забрать, а вечером огромная очередь. Очень часто все примерочные заняты коробками с заказами так,что негде примерить одежду. Сотрудники ленивые и хамоватые. Приветливые почему-то не задерживаются
Вроде они и стараются хорошо работать, а получается с точностью наоборот. Проблемы начались с самого начала, заказали электровелосипед, внесли полную сумму, за пару дней перед доставкой позвонили, сказав что он подорожал и нужно доплачивать. Да, ситуация такая, понимаю, но они должны были выкупить велосипед по старой цене,когда получили деньги,однако они не торопились. Дальше ждал сюрприз при доставке, заказали красный, а получили белый, хотя на коробке стоит маркировка с одной стороны красный, с другой стороны белый. Цвет решили простить. Следующим неприятным сюрпризом был неработающий аккумулятор. Написав менеджеру в Вотсапе по поводу брака, ответа так и не дождались, пришлось звонить и выяснять, когда можно заменить. Привезли в салон, через 5 дней сказали,что заменили можно забирать. Замена была произведена на другой уже использованный аккумулятор. Он был в весь в царапинах, ободранный, видно что кожух вскрывался, наклейки целостности заклеяны. Всегда при ремонте должны опломбировать, этого не было сделано. Дома поставив на зарядку пришли к выводу,что тоже не работает. Не советую связываться с этим мотосалоном, за такую цену можно купить и в других местах. Работники не стремятся помочь, лишь бы им не мешали своими проблемами и претензиями
Ужасное обслуживание. Не выдали посылку при наличии электронной подписи. Требовали паспорт, предыдущие разы не спрашивали, достаточно было номера телефона и подтверждения. Персонал хамский
Работники выкладывали голыми руками хлебобулочные изделия без упаковки. Полапали всё что можно. На замечание никак не отреагировали. Не берите выпечку без обертки, велика вероятность что-нибудь подцепить тем более во время ковида