Потраченное в пустую время. Муж позвонил, сказал, что капает маслянистая жидкость из радиатора !!кондиционера!! Спросил смогут ли устранить проблему. На что ему сказали:да, конечно, приезжайте!
Итого. Муж выделил время, приехал, а ему:а мы не занимаемся кондиционерами!
Что, простите?! Что это за обслуживание?! Почему по телефону вы говорили обратное?! И 1 звезды жалко за такое ставить. Для чего вам заранее позвонили и спросили займетесь ли определенной проблемой, связанной с КОНДИЦИОНЕРОМ? Для чего вы отвечаете положительно, если вы не работаете с КОНДИЦИОНЕРАМИ!
Похоже второй раз мы заказывать тут пиццу не будем. Первый блин огромным комом. Заказ сделан в 16.05, заранее уточнила сколько придется ждать по доставке, обещали 1 час 40 минут. Время на часах уже 18.45, я позвонила 2 раза уточняла по времени, где курьер, обещали перезвонить оба раза, но перезвонили только после 2го звонка. Курьер будет в течение 30 минут, то есть ожидание 3 с лишним часа. Я понимаю все:вечер пятницы, пробки, гололед, снег, ну тогда скажите заранее, что ожидание будет не 1 час, а 3 часа. Я либо соглашусь ждать, либо откажусь. В процессе доставки задержки, "на момент заказа не было пробок" ? Делайте скидки за ожидание! Я тоже могу поступить по свински и отказаться от готового заказа, который все же где-то там везут.
Просто надеюсь, что заказ привезут через 30 минут, иначе я правда хочу отказаться от заказа.
30 минут благополучно прошли, время 19.18, мой муж потерял терпение и похоже будет сейчас сам звонить отказываться от заказа. В этой ситуации мне жаль курьера, потому что оператор не мог сказать сразу, что могут быть задержки, стремящиеся к 4 часам ожидания заказа.
А вы готовы ждать пиццу 4 часа?! Я не готова. Даже с учетом всех пробок на машине не выйдет такое время, на общественном транспорте тем более. Кому нужна холодная пицца?
Разочарование, пустой желудок и стремительные продвижения на кухню, чтобы сготовить хоть что-то поесть.
До оператора я не дозвонилась, висела больше 10 минут на линии и в это время наконец привезли пиццу, на часах 19.43. Конечно же она холодная. Я ее оплатила, но лишь потому, что мне было жаль курьера. Заказывать больше здесь не буду, одна надежда, что пицца стоила ожидания.