Татьяна Сивуха
4
0
подписчиков
0
подписок
5,2к
просмотров
Хороший, новый отель. Чисто, комфортно. Вкусные завтраки. Минут 15 до набережной.
Никому не советую делать бронь в этом отеле, если не хотите искать себе другой отель потом. Сделали бронь ещё в феврале через самого управляющего отелем, внесли предоплату. А когда приехали в отель заселяться, администратор нам говорит: " У нас все номера заняты", потому что она продлила бронь предыдущим туристам. Хотя не должна была им продлять, ведь на след.день уже моя бронь была.
Первый раз с таким сталкиваюсь (путешествую я очень много), в общем администратор не проявила никакой инициативы в решении вопроса, кроме того что предложила нам поехать в другой отель на отшибе города. В итоге пришлось самим после долгой дороги звонить в отели города и узнавать, есть ли свободные места. Также позвонили управляющему с просьбой помочь в решении проблемы, но после разговора он бросил трубку. Делайте выводы.