Воздух платно,пылесос платно, что бы нормально помыть машину, выходит 300-350р, очень быстро выбегают монетки, пистолеты с пеной ужасные, раковины не работают, воздух не работает,оплатил пылесос, еле дышит,не может даже песок собрать, это одна из самых ужасных моек. Заезд и выезд такой,что на низкой машине не проехать
с 13-14.07 числа, посещали комплекс, включая экскурсию с дегустацией,все было прекрасно,пока не заехали в гостиницу. Было полное разочарование по многим причинам - температура воздуха в самой гостинице,в номере,отсутствие холодильника в номере (о чем не предупредили заранее)
а так же не работающий кондиционер.
Я прекрасно понимаю,что могут быть различные ситуации, а так же форс-мажоры,однако я предпочитаю знать об этом заранее, для меня странно, сдать людям номер стоимостью 8000р, но не предоставить для них хоть какие-либо комфортные условия в южном,жарком регионе. После обращения на ресепшен по вопросу температуры в номере, ничего адекватного и внятного я не услышал. Получил полное разочарование, а так же испорченный выходной.
Полное отсутствие клиентоориентированности, никаких предложений по решению проблем, место где гость не значит ничего!