Территория очень приятная, все чисто и красиво, снимаю 2 звёзды за очень долгое заселение и оформление, 4 человека на ресепшене это очень мало для такого большого отеля, маленький холл, люди с детьми по долгу с тоят в очереди на оформление, только одно это, уже в самом начале портит все впечатление об отеле !!!
Отвратительное обслуживание, вначале с утра стоишь 2 часа на улице, чтоб получить направление, потом столько же после 13.00 чтоб получить результат, и все это за немаленькие деньги