подписчиков

99,2к

просмотров

Вчера

7 июня посетили данное заведение. Шли мимо и на летней веранде увидели столик, который только что освободился. Нам сказали - сейчас уберут и без проблем можно за него присесть. Убрали и пересадили за него других гостей, нас посадили в проходе. Ну ок. Дальше приносили еду, все было достаточно вкусно, хотя ожидание долгое. В какой-то момент мы дозаказали еще долму. Ждали минут 40, ее так и не несли. Нас заели комары (просто зверски), мы уточнили, сколько еще ждать. Ответ: "Еще не начинали готовить, минут 20". Мы спросили, можно ли тогда отказаться. Сказали: "Да-да, сейчас уберем из чека". Мы со спокойной душой расплатились и ушли. Но потом в чеке обнаружили, что долму не убрали. Вроде 630 р., но дарить жалко. Позвонили, сообщили о ситуации. Обещали вернуть. Но до сих пор никто ничего не вернул. Больше дозвониться не получилось. Поэтому проверяйте чеки) UPD. После долгих дозвонов деньги всё-таки вернули

BrowLi

Ярославль • Салон красоты

Май 2025

В пятницу была на маникюре и педикюре. Мастер попался очень хороший. От японского маникюра в восторге, все нравится, ногти выглядят очень ухоженными. Сам педикюр тоже отличный, но к сожалению, покрытие не было просушено и просто приклеилось к носкам. Наверно, о таком нужно предупреждать. Настроение было испорчено, так как утром нужно было идти на мероприятие в открытой обуви. Пришлось идти в кроссовках. Но салон согласился все переделать, было приятно, хотя со временем большая проблема. В качестве бонуса предложили спа-уход. Но про него забыли и пришлось самой попросить. И вроде бы все хорошо, но через час после исправления собственных косяков у меня списали бонусы. Почему - непонятно. Как будто бы я не оплачивала процедуру ранее. Вот вроде мелочь, возможно, я бы и не воспользовалась ими никогда (и на пользовалась ранее), но из таких мелочей складывается общее впечатление. А я уже успела порекомендовать подругам. Поторопилась )

Милый чё

Ярославль • Бар

Апрель 2025

Первый раз были большой компанией в этом заведении. Все очень понравилось - еда, напитки, персонал. Алине, Полине и Анне отдельная благодарность. Хоть мы и были в отдельном зале, официанты всегда были рядом. Не приходилось искать, кричать и тд. Душевно, уютно, атмосферно

Vegas

деревня Козлово • Кафе

Октябрь 2024

Изначально в меню вычеркнута половина позиций. Причем в разных экземплярах меню вычеркнуты разные позиции. Но и из того, что осталось, половины по факту нет. Об этом не предупреждают. Поэтому заказ удалось сделать с ТРЕТЬЕГО раза. На первые два варианта отвечали: «ой, извините, а это тоже в стопе». В общем, место не соответствует выше написанным комментариям.

Шоколадница

Москва • Кафе

Июль 2024

Ужасное, отвратительное обслуживание! Посадка всего 6 столов на веранде и 2 в зале. При этом принести меню вообще забыли, хотя мы просили. Нашли меню сами. Чтобы у нас приняли заказ и убрали стол после предыдущих гостей, пришлось идти с веранды внутрь и разыскивать официантов. Передвигаются они медленно, вообще не пытаются хоть какой-то сервис создать. Я их привела, чтобы у нас, наконец, приняли заказ. Итог - начали принимать у других столов. Посуду от предыдущих гостей одна пришла, унесла часть. Остальное нам оставили. Думаю, может уже надо было сходить помыть

Кавказская Пленница

Ереван • Кафе

Октябрь 2021

Просто развели на 10240 р! К сожалению, меня обманули и сняли с карты платеж, сказав, что пришёл отказ. Отдыхали большой компанией, все было нормально. Когда оплачивали, официант сказал, что пришёл отказ (на чеке все на армянском языке, проверить слова невозможно). Мы поверили, тем более в приложении ВТБ операции часто не показываются сразу. Оплатили другой картой. На следующий день зашла в приложение, вижу, что деньги списаны в итоге. Звоню в ресторан, культурно обещают разобраться и все вернуть. К ним зашла девушка, у которой как раз списали вторую оплату, ей наличными не отдали, убедительно обещали, что деньги вернутся мне на карту. Со мной даже связывались после этого. И дальше глухо. Раз примерно в 5 дней напоминала о себе, говорят: «ой, между странами возврат долго приходит». Прошло 3 недели, сегодня связалась со своим банком, сказали, что 3 недели возврат не может идти, в среднем 4 дня. Попросила у ресторана подтверждающие документы о возврате. Тишина. Жаль, что подобные недобросовестные заведения портят впечатление о стране в целом. Очень Горький, неприятный осадок. По сути нас просто развели, пользуясь тем, что чек с армянскими буквами мы никогда не переведём.

Чайхана Тандыр-Самса

Лосино-Петровский • Кафе

Май 2021

В мантах сплошной жир. Из 3 штук съели 1. Попросили сделать печень без лука. В итоге лука было больше, чем печени. Когда спросила, почему с луком. Ответили: «Ой, а это что, лук?». Блюдо съесть не получилось, деньги вернуть не предложили. Не советую

ДельМар

Сочи • Кафе

Февраль 2021

В зимнее время депозит 3000, посетителей немного. Можно было снизить размер депозита в «несезон». Пришлось набирать все подряд. Официант перепутал заказ. Сделали совсем не то. Перепроверил свои записи, признал ошибку. Пришлось есть то, что принесли. Ждать ещё 20 минут не ветру не хотели. Принесли десерт в качестве извинения. Официанты подходят очень редко. Мимо пробегала одна, докричались, попросили счёт. Сказала: «сейчас передам». Ждали очень долго, оказалось, что «просто забыла». В общем, над сервисом нужно работать. С достаточно высоким уровнем цен при такой низкой загруженности таких ошибок быть не должно.

Hatti Loft

Майкоп • Гостиница

Февраль 2021

Отличный лофт. Большой номер с очень стильным интерьером. Все новое, чистое. Даже наборы одноразовых принадлежности для мытья достойного качества. Ими можно мыться) Один из лучших необычных отелей в России, в которых уже успели побывать.

Радуга-Престиж

Сочи • Гостиница

Февраль 2021

Очень неудобное расположение. Хотя по карте казалось иначе. Выйти погулять некуда. Отель расположен на отшибе. Большая проблема с парковкой.