надя
15
3
подписчика
0
подписок
1,2м
просмотров
Куар коды это незаконно. Те кто поставил этому 5 дизлайкрв это что раьы системы или идиоты? Музыка играет так громко что кассир 3 раза переспрашивает меня заказ, а я не слышу его когда он говорит стоимость, что за тупость сами то не понимаете что такое сервис? Почему клиент должен напрягаться на кассе?
Зачем подаете десерт на блюдечке? Должна быть десертная тарелка, оно же крошится, вываливается с блюдца. Неужели этого не знаете? Блюдце не для пироженых, которые нужно разрезать, тем более из слоеного теста
Девочка продавец абсолютно не умеет слушать потребителя, не запоминает что говорит клиент, перебивает, спорит. Я говорю что не сыворотка была, говорит ну это у вас сыворотка была, т.к. я упаковку показала этой фирмы и там написано сыворотка. Но в таких банках там несколько видов продукта, она не дослушивает и самоуверенно свою версию мне рассказывает. Потом еще спорит что у меня волосы жирнились именно потому что я наносила на всю длину крем, хотя я как раз только что сказала что хоть у меня жирные волосы, но этот крем мне подходил и делал волосы гладкими и убирал пушение. В общем, у меня было ощущение что я говорю с глупой продавщицей и необученной. Зачем ставите подростка на работу с клиентом? Вела себя как выскочка, не понимая даже сказанного ей. Протягиваю наличку, она стоит молча и не берет, пока я не говорю ей вот мол столько то рублей. Ну что за сервис? До этого была дама блондинка продавец со звездой во лбу , тоже хамоватая и я перестала покупать у вас, может пора сервисом заняться?
Опять неудачное посещение. Пахлава сухая, есть невозможно, просто куски теста. Бариста 10 мин гремела ложками, чашками, вилками, невозможно находиться.
Обучите сотрудников отвечать клиентам не то что они хотят а то что они имебт право в сфере сервиса, иначе следующий этап реагироваеия будет книга отзывов и роспотребнадзор. Молодые сотрудники имеют плохое воспитание и не понимают что с людьми которые старше их на 20 лет нужно говорить минимум вежливо
За такие деньги 3800 в виде массажа просто гладили по лицу, едва касаясь, я вспомнила что бывала и раньше тут, ничего не изменилось. После массажа сразу нанесли маску, не умыв лицо. Это нарушение технологии. Кожа уже выделила себум и сверху еще припечатали чем то, чтоб потом прыщи наверно точно появились. В черный список такой салон.
В ванной комнате острый металлич.уголок о который я разбила лоб наклоняясь к мусорному ведру. Ресепшен не извинился и не предпринял мер.
