Только что посетил эту табачку.
Огромное количество выбора одноразок, показали, рассказали
Очень удивили своей акцией 2 берёшь 1 в подарок, это прям неожиданно было.
Очень хороший персонал, подскажут, расскажут.
Эта сеть однозначно лучше мостабака.
Единственная просьба есть.
Завезите оригинальный, Шведский Оденс, Питерский мне не очень нравится, а так, всё очень круто
Посещал недавно эту мяту, остался доволен, решив поделиться с вами.
Итак, по порядку.
Входная группа интересная.
В зале чисто, красивые панорамные окна
Встретила приятная девушка, с милой улыбкой, что оставляет приятное впечатление, что тебе тут рады.
Позде узнал ещё и имя, Флоренция, очень красиво
Мы не бронировали, но для нас нашли уютное место, спасибо.
Сразу пришёл кальянный мастер и спросил наши пожелания и крепости кальяна, сделали кстати очень вкусно
Хотите попробовать что-то необычное? Вам сюда
Лимонад Яблоко-киви ооочень вкусный
Большой выбор настольных игр
Желаю развития этому заведению, спасибо вам.
Продавец Инга, или какое-то такое похожее имя, не помню, если честно, совершенно не квалифицированный сотрудник, подсказать толком ничего не может. Решил попробовать самокрутки, попросил подсказать, на что меня подвели к стеллажу и сказали «вот»
Выбор табака хороший
Хостес:
Встретили с улыбкой, расположили
Захотели кальян, нас пересадили в отдельный зал, для курения, что является хорошим плюсом, это первая звезда.
Заказ:
Щёчки
Кальмар
Нисуас
Паста пепперони
Апероль
(Авторский коктейль) lemon pie
И авторский кальян
Кухня:
очень вкусная, свежая рыба, вкусная. красивая посуда как для еды, так и для напитков.
Алкоголь:
апероль хороший, а вот lemon pie оказался на деле обычным лимонным пирогом, но красиво украшен. Я как понял, могут приготовить любую классику, если есть ингредиенты и нужный алкоголь.
Кальян:
Кальян вкусный, дымный но достаточно быстро потерял свой вкус.
Туалет:
А вот он хорош, порадовали приколюшки как для мужчин, так и для женщин, зубочистки есть (не в зале же ковыряться в зубах)
Приятное мыло и крем для рук
Полотенце для сушки рук, это хороший плюс, экология как никак
Трубочки тоже эко, кстати
Обслуживание:
Хорошее, внимательное, интересуются обратной связью
После еды принесли воды
Подарили бутылку вина
Интерьер:
Достаточно в постельных, уютных тонах, мягкие диванчики, есть плед, книги
Буду рекомендовать данное место ну и сам заходить, когда буду гостить у вас, спасибо.
Были в ночь с 2 по 3 июня
К сожалению, ощущение, как будто владельцы забили на своё дитя.
В випке, почему-то нет ни телека, соответственно и плейстешена.
Первый кальян просили на 7.
По факту же, кальянный мастер сделали на 3 максимум. Плюсом, он сгорел спустя 10 минут курения.
Предложили переделать, попросили ягодный, но крепкий. Он оказался ещё легче.
Попытка 3. Попросили самое тяжелое, что есть, принесли, сказали, что оооочень крепкий.
По факту же, он максимум на 4
Спустя минут 40 раскрылся на 6
Но он абсолютно безвкусный.
Угли поменяли спустя минут 30, что очень долго.
Рабочая зона выглядит не красиво, раковина грязная, всё валяется в хаосном порядке.
По бару только пиво
Мастеру желаю развития в данной сфере, всё ещё впереди
Владельцу советую более кропотливо заняться обучением сотрудников
Привести в порядок рабочие зоны
Сделать какой нибудь минимальный косметический ремонт
Вип комнаты, сделать действительно VIP комнатами, сейчас по факту вип, это просто отдельно от всех
03.06
Кухню в отзывах хвалят, но я не пробовал. Решили зайти, взять кофе.
Отвратительный бариста-кассир.
Увеличение чека «доп. Продажами» отсутствует, ничего не предложили.
Спросили сироп, сказали, что нет, не предложили замену. Да и в целом, как будто мы что-то должны им. К Кофе Сахар не принесли, но кофе вкусный. В целом, уютное заведение с панорамными окнами. Но из-за персонала, который то ли уставший, то ли нет мотивации и желания работать в данной сфере, сюда не хочется приходить ещё раз.
Просьба, поработайте с персоналом, расскажите, что такое «гость» для заведения
Ох… расскажу только за бар. Попросил сделать коктейль, которого нет в меню, мне не отказали, сделали, это плюсик в копилку.
Потом ещё один попросил, тоже сделали, тоже плюсик в копилку. Попросил сделать виски сауэр, рассказал на чём его делать, а его делают на бурбоне, бармен не знает где находится бутылка, это минус. Девушка бармен очень долго отдаёт заказы, это минус. Нет интереса к гостю, который сидит за барной стойкой, настроение у неё вообще не было, абсолютно не разговорчивая, а это для бармена огромный минус. На последок заказал порцию капитана Моргана Блэк спайс, на что мне ответили, что у них такого нет, хотя я видел эту бутылку на полке. Почему гость должен показывать бармену, где находятся бутылки?
Ну и последний минус… наливают всё спиной к гостю, это очень плохо на самом деле.
Я понимаю, что данная сеть ресторанов не делает акцент на баре, но научите своих сотрудников работать за баром правильно. Спасибо