Павел Овчинников
2
0
подписчиков
0
подписок
17,3к
просмотров
22.10.2023 через СберМаркет я сделал заказ H01757448982 на доставку в тот же день с 16:00 до 18:00 пирожных из данного магазина. Прождав доставки до 19:30, я отменил заказ. Мне пирожные эти были нужны к домашнему празднику не позже 19:00. Пришлось срочно искать альтернативу в ближайших к дому магазинах. Особенно неприятно то, что никакой связи с магазином не было, вообще, с 18:00 до 19:30. По указанному на сайте магазина телефону только включался робот и отправлял в вечное ожидание оператора. Также я постоянно звонил в СберМаркет и тщетно пытался узнать статус заказа или телефон курьера. Каждый раз поддержка СберМаркета тоже безуспешно пыталась связаться с магазином. Телефона курьера у СберМаркета не было, т.к. доставка осуществлялась курьером магазина, а не СбераМаркета (со слов поддержки СбераМаркета).