В я январе 2024 года, купили дочери телефон redmi, через месяц он начал жить своей жизнью, уходит в перезагрузку на неопределённое время, мы обратились в магазин по гарантии, приемщик сделал сброс настроек до заводских , вечером началось тоже самое (перезагрузка, сброс всех приложений и. т.д) отнесли опять по гарантии нам сделали ещё сброс настроек и сказали будет работать. Через день все повторяется заново ,телефон отправляют на месяц на диагностику, пишут что проблем не найдено и скидывают опять к заводским настройкам. Проходит два дня и опять тоже самое , опять сдаём на три недели на диагностику, пишут что проблема найдена , нужно ремонтировать. Отдаем опять в ремонт уже почти на месяц , спустя месяц ремонта опять пишут что все работает и аппарат в рабочем состоянии и поломки не найдено. Менять телефон или возврат средств делать отказываются,так как он получается ремонтопригоден, ссылаясь на то что сервис не видит проблем с аппаратом, а телефон по сути лежит то в магазине то в сервисном центре как кирпич.
P.S Магазин ЭЛДОРАДО -это просто помойка электроники и ничего больше, магазин берет только деньги за товар, но не хочет брать на себя ответственность по решению возникшей проблемы и пишет только отписки ❗❗❗Ни когда ни чего не покупайте в этом магазине,так как можно купить более хорошую электронику в других магазинах где в случае возникновения неполадок будут хоть что-то решать!!!